拼多多疫情地区发不了货会扣钱吗?超时有哪些影响?
2022-11-04 18:17:56 阅读(13609)
现在因为疫情的原因,其实大家在网上开店也是有一些影响的,毕竟一旦出现疫情,大家就没有办法将商品通过物流寄出去了,快递也都是停业的状态,拼多多疫情地区发不了货会扣钱吗?
一、拼多多疫情地区发不了货会扣钱吗?
拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货,不过您可以直接联系客户,向客户说明情况,并告诉对方具体发货时间,这样就能做到延迟发货。不过这样做就一定风险,容易被系统检测到。
二、发货超时对店铺有哪些影响?
1、商家超过48小时时间内没发货,或者超时没快递信息判定为拼多多延迟发货。对商家自身店铺信誉值影响非常大,就降低店铺权重,并且商家需赔款给消费者。客户下单付款之后,商家就及时打印快递单发货,店铺订单太多话,就限定时间内发货,还及时跟进订单快递信息,不漏掉任何一个订单,避免超时,受到拼多多处罚。
2、如果延时发货,没办法进行挽救,只能接受平台处罚,平台你账户余额中扣除赔偿给消费者赔付金,并且将同等金额以无门槛优惠券形式发给延迟发货订单对应消费者,其券效期为50年。按照延迟发货订单金额额额范围实施对应赔付。
3、所以拼多多平台对延迟发货商家处罚还挺严重,商家们还尽量不延迟发货。避免延迟发货。那么商家们就对发货一个时间概念。
4、一般说商品48小时之内发出,但直供商品发货时间一般96小时内,直邮商品120小时内,当然对于一些拼多多预售商品,就以商家明确标示为准,另外如果商家承诺比48小时更短时间内发货,那么发货就以商家承诺时间为准。
拼多多疫情地区如果发不了货是不会扣钱的,像这种特殊情况平台也都是能理解的,并不会说疫情让大家发货发不出去就给大家处罚,所以对于这一点大家也是可以放心的。
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