快手违规使用极限词是什么?常见禁用词汇有哪些?
快手开店的商家要遵守快手规则,在使用文案或者标题等情况下,不得使用违规使用极限词,那么什么是快手违规使用极限词?如何解读?
一、什么是违规使用极限词?
商家违规使用绝对化用语、虚假限时文案等广告禁用词汇来欺骗、误导消费者的情形。
二、违规使用极限词会受到什么处理?
带货达人:
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、支付违约金100-300元;
(3)情节特别严重的,处警告、强制考试、暂停使用购物车功能(直播间)1日、支付违约金500元。
商户:
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、支付违约金100-300元;
(3)情节特别严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1日、支付违约金500元。
三、如何正确理解广告“禁用词汇”?
根据国家相关法律法规,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,广告中对商品的性能、功能、用途、质量、成分、价格等描述,应当准确、清楚、明白,不得欺骗、误导消费者。因此,商家在商品宣传的过程中,使用与实际情况不符的、对消费者造成欺骗或误导词汇的,均属于使用广告“禁用词汇”的行为。
四、常见的“禁用词汇”有哪些?
绝对化用语:
1、与“最”相关:最高级、最具、最赚、最优、最先进、最优秀、最好、最大、最高、最高档、最奢侈、最低(全网最低)、最便宜、最流行、最受欢迎、最时尚、最符合、最舒适、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最新科技、最新科学等。
2、与“级、极”相关:全球级、顶级(顶尖)、顶级工艺、顶级享受、极致体验、极佳(绝佳/绝对)、宇宙级、世界级、极品、终极、极致等。
3、与“首/家/国”相关:国家级(相关单位颁发的除外)、填补国内空白、国家免检、首选、独家、独家配方、全国首发、首款、全国销量冠军等。
4、与“权威”相关:央视上榜品牌、CCTV上榜品牌、国务院、人民大会堂、国宴、军队、联合国、xx特供、xx专供等。
5、与“一”相关:中国第一、全网第一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、全球第一等。
6、与“品牌”相关:领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领导者、掌门人、缔造者等。
虚假限时用语:
限定时间的表述:仅限今日、今日特惠、明天涨价、仅限今天、今天特惠、仅此一天、限时折扣、错过今天明年再来、错过今天别来了、错过今天后悔、随时结束、随时涨价、马上降价、最后一波等。
五、违规示例
1、商家介绍商品过程中,宣传商品售价为“全网最低价”。
2、商家在其商品详情页上发布“采用最先进加工工艺,绝对是全球顶级产品”等宣传内容。
3、商家介绍购物车中的酒具是“国宴专用酒具”。
4、商家宣称自家品牌为“领袖品牌、世界领先”。
六、如何避免违规?
建议商家在售卖商品前充分了解《广告法》,对于法律明文规定禁止使用的广告语,坚决不能使用,以免引起消费者误解,构成虚假宣传行为。
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