拼多多售后申诉在哪看结果？审核要多久？
2022-11-07 17:50:15 阅读(19710)
我们在拼多多平台购物了以后，如果觉得商品不行的话，可以去申请退货退款，有的时候我们确认收货了，那么就只能申请售后了。那么如何去申诉呢?申诉的结果在哪里查看呢?下面进行解答。
拼多多售后申诉在哪看结果?
1、通过拼多多app投诉，打开并登录拼多多，选择右下角的【个人中心】，点击进入后，选择【官方客服】，这时候会跳转到【官方自助服务】页面，在页面中就能看到【申请处罚商家】选项，点击进入后根据自己要投诉的情况选择相应的投诉原因，之后根据页面指引来填写相关内容，最后提交即可。
2、通过拼多多客服电话投诉，拨打021-53395288，也可以拨打4008822528，转接到人工后就能进行投诉。
如果通过拼多多官方都没有解决，可以采取以下渠道投诉：
1、通过12315投诉，可以直接拨打12315转人工投诉，也可以用电脑端登录12315平台投诉。登录“全国12315平台”后，选择【我要投诉】，根据页面指引填写相关投诉内容，等待受理即可。
2、通过工信部投诉，拨打12381，人工接通后，说明要投诉的情况，或者是登录工信部网站发邮件投诉。
拼多多售后申诉审核要多久?
买方提交退货信息后，商户有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示，有效时间将缩短至24小时。如果逾期，买方将自动获得退款：
(1)如果退回的零件在7天内未签字，加工时间仍将减为7天;
(2)如果零件在7天内签字，剩余加工时间小于或等于24小时，加工时间保持原7天倒计时规则，剩余加工时间保持不变;
(3)如果退货零件在7天。
各位拼多多用户们进行售后申诉以后，可以通过以上的方法去查看结果，了解了结果之后就知道自己有没有申诉成功的，一般情况下，只要证据给的十分充足，那么的结果基本都会成功哦
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