拼多多商家少发漏发有赔偿么?发货注意什么?

2022-11-11 13:36:36 阅读(37648)

我们在拼多多平台购物的时候,如果商家出现了少发或者是漏发的情况,都是可以去进行投诉的,很多的消费者想知道拼多多商家少发漏发有赔偿么?下面的内容中为大家进行解答。

拼多多商家少发漏发有赔偿么?

一、若卖家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或补货,除将受到拼多多相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将拼多多积分形式支付。拼多多错发漏发货,卖家责任导致运费由卖家承担。

二、法律依据:《消费权益保护法》第二十四条经营提供商品或服务不符合质量要求,消费可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营履行更换、修理等义务。没国家规定和当事人约定,消费可自收到商品之日起七日退货。

七日符合法定解除合同条件,消费可及时退货,不符合法定解除合同条件,可要求经营履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理,经营应当承担运输等必要费用。

发货注意什么?

客户权益因快递公司漏寄而受损,客户可要求实际提供服务快递公司给予相应赔偿。

《快递暂行条例》第十九条两个上经营快递业务企业可使用统一商标、字号或快递运单经营快递业务。

前款规定经营快递业务企业应当签订书面协议明确各自权利义务,遵守共同服务约定,服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户合法权益因快件延误、丢失、损毁或件短少而受到损害,用户可要求该商标、字号或快递运单所属企业赔偿,可要求实际提供快递服务企业赔偿。

如若消费淘宝上购物遇到快递漏发情况,可对其进行投诉赔偿,所大家不用打过担心,而具体赔偿金额需要参考赔偿规则进行了解。

网上购物已经成为人们生活中必不可少一部分,网购给我们带来了方便快捷同时,需要承担一定风险,由于商品快递进行寄送,因此会遇到很多问题,大家最好去了解一下规则。

推荐阅读:

拼多多缺货订单怎么申诉?无货怎么办?

拼多多图片被盗怎么申诉?要准备什么材料?

拼多多开店身份证被占用怎么办?怎么申诉?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
​近年来,拼多多平台日益火爆,吸引了众多品牌入驻。其中,三只松鼠旗舰店备受关注。那么,拼多多上的三只松鼠旗舰店是真的吗?
拼多多作为国内知名的电商平台,其客服体系在智能化与人性化之间寻求平衡,为用户提供多样化的服务。但面对复杂的语音导航或智能客服,如何快速转接到人工客服,成为许多用户的共同疑问,下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益便捷的今天,拼多多作为国内知名的电商平台,为消费者提供了丰富的商品选择。然而,在购物过程中,难免会遇到一些问题,如商品质量问题、物流延误等。那拼多多专员介入不处理怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在电商纠纷频发的当下,拼多多作为平台方,其介入处理的结果往往成为消费者和商家关注的焦点。那么拼多多介入处理一般谁赢?下面我们就来给大家讲解一下。
在繁忙的生活中,拼多多不仅是我们购物的好去处,更是追剧的小天地。那么,拼多多的追剧记录在哪里看?下面我们就来给大家讲解一下。
拼多多开启双11招商,今年拼多多双11从10月14日0点全面开始,相比去年10月20日0点开始,提前了近一周。
2024-09-29 09:53:14 阅读(5177)
拼多多果园是拼多多平台上的一种互动式营销活动,让消费者通过购买拼团、参与活动等方式,获得水果种植的游戏体验。那么,这个活动真的会送水果吗?
拼多多是我国一家知名的电商平台,为广大消费者提供了便捷的购物体验。但在购物过程中,部分用户可能会遇到需要取消订单的情况。那么,拼多多能否取消订单呢?
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。然而,许多新入驻的商家可能会疑惑,如何提高自己店铺的曝光量,吸引更多潜在顾客。
拼多多,作为中国知名的电商平台,为用户提供了一个便捷的在线购物平台。然而,消费者可能会好奇,拼多多是否有类似于京东白条的信用支付服务。
热门文章
推荐阅读
最新专题