拼多多先用后付买错了又退了额度还在吗?退换货有哪些要求?
在拼多多平台中有先用后付的服务,各位拼多多用户们可以享用这个服务哦,如果拼多多先用后付,买错了以后再申请退款的话,额度是否还在呢?下面的内容中我们一起来了解一下。
拼多多先用后付买错了又退了额度还在吗?
额度还在。
用户发现自己在拼多多上面通过先用后付买的东西买错了,用户首先可以尝试申请退换。如果已经超过了售后服务期,用户可以尝试将商品挂在闲鱼上面变卖,或者是和商家私下协商处理售后问题。
1、通过先用后付下单的商品和正常的订单是一样的都可以申请售后,用户可以先打开手机上面的拼多多APP,然后点击【个人中心】;
2、进入到个人中心之后就可以看到一个【我的订单】,然后点击【查看全部】就可以进入到订单页面;
3、接下来点击需要申请售后服务的订单,就可以进入到订单详情页面,然后直接在订单详情页面上申请售后服务,选择换货或者是退货退款即可。
温馨提示:
申请换货或者是退货的时候,如果商品当中包含退货包运费服务,那么在退换货成功之后,平台就会提供运费补偿,否则就是需要用户来承担本次售后服务的运费的。
拼多多退换货有哪些要求?
(1)买家必须要在发货后到确认收货15天内申请退货,特殊商品除外,例如:海淘商品。另外,须在确定收货15天内申请换货,注意:必须先确认收货,否则不能申请。
(2)若买家收到产品超过7天未联系客服提出退换货的需求,商家有权拒绝处理,所以在这里,建议买家有问题早点联系客服。
(3)若申请原因为无条件,须买家承担运费,简单来说就是买家把商品寄送给卖家所产生的快递费用,需买家承担,所以退换货前一定要看运费责任。
(4)若因为产品质量问题,或者是卖家发错件、丢件等形式导致买家退换货,运费全部由商家承担。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬菜/熟食等食品进行拒收,卖家有理由拒绝退款,因为这些产品本身就不适合退货。
拼多多先用后付的服务还是不错的哦,各位拼多多用户们可以使用这种服务去下单购买产品。如果觉得产品不行的话,到时候直接申请退货退款就行了。整个操作起来还是非常的方便的哦。
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