淘宝直播禁播怎么解除?可以申诉吗?

2022-12-14 11:50:13 阅读(11016)

淘宝主播在直播过程中,要遵守直播的规则。如果出现不允许的行为,可能当场直播就会被封停。更严重的可能会封停15-30天。那淘宝直播禁播怎么解除?

等自动解封或去申诉

一、淘宝直播被禁播可以申诉吗?

如果是违规是属实的,在处罚结束后会自动恢复。除非是情节特别严重的,这种情况基本上恢复不了,这也就要求,各位主播在直播时务必遵守相关的规则。如果觉得自己是没有问题,可以跟平台这边申诉,要求取消禁播处罚。

二、淘宝直播怎么解封?

如果是因为投诉被封,30天以后自动解封。

单个商家,每被达人投诉达到3次,则封30天的直播通使用权限,到期后自动结束处罚;一旦商家被处罚,商家之前上传的所有直播通宝贝全部下线处理,并且处罚到期后不会自动上架,而需要重新手动操作重新上架;

30天内逾期未处理直播通邀约次数大于等于五次;并且逾期未处理邀约次数大于总邀约次数50%以上者;

例如:本月商家一共被达人邀约了20次,但是有10个邀约,商家忘记处理,导致系统逾期关闭订单)封30天直播通权限,同时下架所有直播通宝贝;到期后自动结束处罚。

商家被处罚,商家之前上传的所有宝贝全部下线处理,且处罚到期后不会自动上架,需要重新手动报名;处罚通知将通过千牛消息告知商家。

总的来说,淘宝直播禁播要想恢复,只有走申诉这一条路。要不然就是等着禁播时间结束,禁播权限自动解除。

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