京东店铺不续签多久退保证金?保证金怎么退?

2022-12-26 22:05:21 阅读(15551)

其实不管是在天猫平台上开店,还是在京东商城上开店,每一年是需要继续续签的,如果不进行续签的话,就需要关闭自己的店铺,然后申请退保证金,那么这个京东店铺不续签多久退保证金?

一、京东店铺不续签多久退保证金?

京东会对商家保证金申请进行审核(1-10个工作日)资金审核通过后约7个工作日到账。

举例:商家2017年7月1日申请关店,商家后台最后一笔订单完成时间2017年4月1日(客户购买的空调), 2018年4月1日后(最后一笔订单质保期已满)京东将对商家提交的保证金申请进行审核,确认无误后将会退回银行账户/钱包中。

申请退店审核日志显示“终止协议签署成功”,商家后台首页显示“合同有效期剩余天数为0”且店铺停用,即表示终止协议签署成功,协议签署成功后即可看到申请保证金退款入口。

二、京东不续签保证金怎么退?

主动申请退出的商家,店铺关闭后需要主动线上申请退保证金

申请入口:【商家后台】-【店铺管理】-【店铺基本信息管理】-【保证金信息】,点击申请退保证金。

保证金退款注意点

1、自然到期/提前解约店铺停用后,商家需要主动在后台申请保证金退款

2、店铺停用(与京东终止合作)后,进入后台申请在线退保证金,若保证金存在台账,直接申请即可;若不存在请联系商家支持热线4006229068,或者联系商家在线客服确认原因

3、若商家后台有结算单/付费单未完成,系统会提示商家先完成结算,否则无法发起申请

4、如果商家有京小贷、仓储费、配送费等欠费情况,还请尽快处理,否则退保证金不予以退还

5、若商家存在银行账户信息问题,是需要维护好银行账号

6、除退店店铺外,该公司名下的其他店铺不可存在欠费问题且启用店铺应满足质保金缴纳标准

7、若商家更改过公司名称,确保系统名称与更名后商家名称一致(见商家更名手册),申请退款时需要将工商局出具的变更声明加盖公章后与收据原件一并寄回,如没有收据原件请联系商家支持热线4006229068,或者联系商家在线客服。

8、若商家后台电子收据处显示“其中包含纸质收据xx元”(具体请见论坛公告:京东开放平台商家电子收据上线通知)则需将纸质收据原件寄回京东进行作废收据,如没有收据原件请联系商家支持热线4006229068,或者联系商家在线客服(需提供:商家ID+公司名称)。

京东商城店铺不续签的话,是需要进行店铺关闭的,在店铺关闭的操作完成之后才可以进行退保证金的申请,只要没有什么违规行为,保证金都会全部退还给大家哦。

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