拼多多封店铺了怎么办?如何申诉?
2022-12-30 20:41:32 阅读(14505)
拼多多现在大家会去购物,那么无论是买东西,或者是买东西,都是需要遵守规则的,如果不遵守规则就会容易被封掉店铺,那么拼多多封店铺了怎么办?
一、拼多多封店铺了怎么办?
1、要是你的拼多多店铺出现了商品违规,就一定第一时间下架删除,目前拼多多对商品违规是零容忍。诱导点击,然后在图片中标注跟商品无关的文字、图形、其他物体等,还有利用消费者猎奇心理进行诱导点击的。
2、需要阻止点击,在商品详情页展示跟商品详情无关的页面,需要阻止消费者继续下滑,如在详情页底部是有含“已浏览到最底部,选择返回顶部购买”等字样的图片,这样造成较差的用户体验了。
二、如何申诉?
1、要是商家的店铺存在违规扣分的情况,那么商家可以登陆店铺后台管理系统进行检查。通常来说可以显示近期内店铺的所有违规情况,然后显示对应的违规情况能了解具体的违规详情的。
2、现在主要的店铺违规记录有违规处理、还有市场管理和受限权限三大类别,商家能在后台仔细甄别,再去按照对应的惩处申诉程序进行下一步操作的。
3、当店铺出现违规,申诉是非常有必要的,可即便是申诉失败了,商家也不用过于着急。这个对应不同的原因进行申诉,要是申诉失败了那么商家只要去按照违规警告中的内容进行操作就好。
正常情况下,出现一般违规的情况下,都是可以去申诉的,但需要注意的就是,如果申诉失败或者没有及时申诉。就会导致店铺受到一定的影响,所以大家要及时处理。
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