亚马逊不发货有赔偿吗？是怎么回事？
2023-01-03 11:43:29 阅读(11683)
在亚马逊平台中，大家可以购买的产品有很多，一般来说亚马逊商家们都都需要及时的处理订单，有的时候会出现不及时发货的情况。那么亚马逊不发货有赔偿吗?下面为大家进行解答。
亚马逊不发货有赔偿吗?
有。
卖家已经安排配送订单，但是买家没有收到订单包裹。买家最早可在下订单的3个工作日以上或经过下单后30天的这段时间内提出索赔，最晚可在预计最迟送达日期算起90天时间内提出索赔。
是怎么回事?
根据亚马逊海外购官网介绍，通常会在4个工作日内发货，实际送达时间需要参考【我的订单】预计送达日期。亚马逊海外购标准配送时间为发货日起7-12个工作日送达。
1、需要【备货】：库房捡取商品并打包需要一定时间，当备货未完成前， 订单状态会一直显示“尚未发货”。
2、需要【调货】：
在订购时看到的页面上显示【现在有货】为亚马逊海外库房有货状况。
有可能订单的商品在预计发货库房无库存，那么亚马逊将从其他区域的库房调货，海外购商品的调货可能会涉及到跨国或跨州库房的调货。
在商品调货至您所在地的库房并且完成检验之前订单状态会一直显示【尚未发货】。
3、需要【采购】：一般情况下会在预计送达日期内采购到货并发货，如果采购有延误，我们会邮件通知新的预计送达时间，请耐心等待。 如有任何疑问，一旦商品采购到位，我们会第一时间发货，同时会邮件通知新的预计送达时间。
亚马逊不发货的话，各位消费者们是可以去申请理赔的，一旦申请了理赔以后，亚马逊商家们都是需要去及时的进行处理的，希望以上的内容对各位商家们会有所帮助哦。
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