拼多多春节不发货怎么办？如何处理？
2023-01-04 10:21:30 阅读(9601)
马上就要过年了，在拼多多开店的商家，很可能会面临合作物流方春节期间不发货的情况。拼多多商家面对这样的情况又该如何处理呢?下面的内容中为大家进行解答哦。
拼多多春节不发货怎么办?
一、拼多多春节放假期间，如果不能发货，那么可以在店铺装修的过程中，在店铺banner、商品详情上面提前写好通知，提醒买家店铺最后的发货时间，并且客服要与买家做好沟通，告诉买家及时下单，否则商品无法发出。
二、在店铺正式放假前，店铺应该做好预售的设置。在商家后台-商品管理-商品列表设置。店内商品较多，可以将商品列表改为每页展示100条再全选批量设置预售。预售设置成功后，系统会在商品标题加上“预售”标签，并提示消费者最晚发货时间。设置好预售后，对店内商品逐一检查，以免遗漏。
三、为了避免春节期间无人值守，影响客户体验，可以在拼多多商家后台系统自主设置机器人回复。春节期间开场白和店铺离线回复设置内容中交代清楚店铺春节放假的具体时间以及假期用户自主下单可以保证的最晚发货时间期限。
四、有些商家在放假的时候，这样对于店铺来说是十分不利的。批量下架商品会影响店铺和商品后续流量和权重，后期想要做起来也很难。商品下架期间流量为零，相当于打造新品，之前的运营都白白浪费了，因此不建议商家这样做。
关于开头提出的问题，在以上的内容中进行了解答，各位拼多多商家们应该知道如何处理了，其实在春节之前就应该通知消费者，进行相关的报备工作。
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