拼多多过年放假店铺不能发货怎么办？如何处理？
2023-01-05 10:22:26 阅读(13046)
过年期间内，有些物流是会放假的，也就意味着商家不能把店铺内的商品发出去。作为拼多多商家，如果过年放假的话，一定要提前的做好处理工作。拼多多过年放假店铺不能发货怎么办?
拼多多过年放假店铺不能发货怎么办?
1、在拼多多春节放假期间，如果不能发货，那么此时可以在店铺装修的过程中，然后在店铺banner、商品详情上面提前去写好通知，提醒买家店铺最后的发货时间，并且期间客服要与买家做好沟通，然后告诉买家及时下单，否则商品无法发出的。
2、就在店铺正式放假前，店铺应该做好预售的设置。然后在商家后台-商品管理-找到商品列表设置。店内商品较多，此时可以将商品列表改为每页是展示100条再全选批量设置预售。在预售设置成功后，系统会在商品标题去加上“预售”标签，并且提示消费者最晚发货时间。设置好预售后，然后对店内商品逐一检查，以免遗漏的。
3、现在为了避免春节期间无人值守，影响客户体验，其实可以在后台-多多客服-找到消息设置-设置机器人回复。在春节期间开场白和店铺离线回复下设置：亲，店铺春节放假时间是为：2月x日—2月x日，在放假期间请您根据详情页信息去自助下单，最晚发货时间为2月x日，然后谢谢亲的理解了。
4、就在设置的恢复配送时间到期后，然后系统在将改地址配送是会设置的区域同时，然后会发送提示信息至店铺的消息盒子，此时我们可以点击消息中的链接查看了。
如果拼多多商家想要设置过年期间不发货，直接按照上面的方式去操作即可。当然商家也能选择把店铺内的商品直接下架掉，但这并不是最为理想的一种方式，毕竟过年期间，依然还是有流量的。
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