拼多多被强制取消订单是为什么？怎么办？
2023-01-08 19:26:07 阅读(23882)
大家在拼多多购物的时候，如果看到喜欢的商品会直接下订单去购买，那么大家在下订单的时候，偶尔会出现一些异常情况，拼多多被强制取消订单是为什么?
一、拼多多被强制取消订单是为什么?
拼多多拼团的，别人账号有问题的，这个订单被直接取消，就把你的订单也会被连累了。试试重新找拼一下看能不能行，还不行找客服，看哪个环节出问题了，是地址还是账号或者别的什么，也可以找别人帮你买，最好不要家人，地址不能一样的。
或者是没货了，系统会强制取消部分用户的订单，在用户查的时候就显示订单异常。砍单是拼多多比较多被投诉的原因之一。
二、怎么办?
1、在平台遇到任何问题都可以联系平台客服，让客服解决问题和协商赔偿。可在拼多多APP中—个人中心—官方客服，即可联系到平台客服，核实处理，如果你的情况复杂，可以转人工，让人工客服来解决这个事情。
2、投诉商家，与商家协商，问清楚订单取消的原因，必须要有拼多多后台联合商家才能取消订单，不然一般商家是没有办法取消订单的，而且还有一个就是拼团成功后超过48小时没有发货，会面临拼多多罚款。可查看拼多多入驻协议。
3、如果都没有解决实际问题，就在12315消费者投诉官网投诉。而且可以和平台先沟通，协商不成起诉处理。
拼多多被强制取消订单，是因为察觉到订单有异常情况，但是各位小伙伴们也不用着急，这个可以去询问客服询问清楚，看客服如何去处理，这种情况是比较少见的。
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