京东第三方退款很难吗?京东退款注意什么?
2023-01-14 08:19:49 阅读(10432)
在京东平台中有很多的店铺类型,比如说京东自营店旗舰店等等。除此之外还有第三方店铺。不管是什么店铺,大家购物了以后可以申请退款。京东第三方退款很难吗?
京东第三方退款很难吗?
京东未发货第三方申请退款不容易。
建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货操作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
第三方卖家商品退货服务总则:自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。
京东退款注意什么?
1、买家在我的订单里面看到购买的商品,找到需要退货的商品,然后就会看到这个商品是否符合退换标准即可看到申请界面,再来就是界面会告知要退货的商品有时间、产品质量等的问题限制。
2、如果以上的的标准度符合退款,把自己的基本资料填上去。点击提交即可以看到相关的信息提交成功的提示了,等京东的客服人员在24小时内完成对提交的审核,通过后会以短信的形式告知买家,或者买家自己去京东的APP上查看相关的进度,资金就会退回到买家账户当中。
3、如果不同意退款,买家需要去联系京东客服。客服那边态度很强硬坚决,不给退还以各种理由推脱就投诉可以客服。
在京东平台中有第三方店铺也有自营店,如果是自营店的话,退款会比较容易一点,如果是京东第三方店铺的话,那么退款是非常难的,希望以上的内容对大家会有所帮助。
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