抖音飞鸽快捷短语如何添加图片和视频？操作指南
2023-02-07 19:07:01 阅读(7258)
抖音飞鸽添加快捷短语可以提高工作效率，但是很多客户想要看产品使用说明或者是安装教程的时候，图片和视频会更加方便，下文将教会大家如何添加，建议收藏。
一、添加图片和视频
飞鸽快捷短语模块支持在个人短语和团队短语中配置带有图片和视频的快捷短语。
个人短语可在飞鸽右侧【快捷短语】菜单中直接新建，团队短语可在飞鸽左侧【客服管理】【客服工具】-【快捷短语】进行配置。一条快捷短语下支持最多插入2条图片和视频，上传的图片来源于素材中心，若运营或主管未在素材中心配置过图片和视频，需先在素材中心的飞鸽图片/飞鸽视频中上传本地文件。
1、个人短语
插入图片和视频，上传路径：飞鸽右侧【快捷短语】菜单
选择图片和视频：一条快捷短语下支持最多插入2条图片和视频
素材中心上传图片和视频
2、团队短语
上传路径：飞鸽左侧【客服管理】-【客服工具】-【快捷短语】
二、使用快捷短语
配置完成常用快捷短语后，客服可通过输入「/」+相应编码，或输入短语中的关键词进行模糊匹配。匹配到后，会在输入框中显示相应的短语文案及配置的图片和视频。图片和视频支持在输入框中预览和删除。点击发送按钮，即可将带有图片和视频的快捷短语发送给消费者。
三、常见问题
Q1：为什么我在素材中心上传了图片和视频，但是在飞鸽配置的时候，提示没有相关图片和视频?
A1：素材中心需配置在飞鸽图片/飞鸽视频文件夹下，才会在快捷短语侧展示。请检查素材中心文件夹上传是否正确。
Q2：我的后台为什么还没有这个功能?
A2：该功能还在灰度中，预计2月10日会全量，请耐心等待。
推荐阅读：
上一篇： 抖音巨量本地推账户怎么创建？开户条件介绍
下一篇： 抖音发货探查功能是什么？如何开通？
相关阅读
拓展阅读
在数字化时代，抖音小程序已成为人们日常购物的重要渠道之一。无论是时尚服饰、美食佳肴，还是生活用品、数码配件，抖音小程序都为我们提供了丰富的选择和便捷的购物体验。那抖音小程序订单怎么删除?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-29 14:00:04 阅读(3219)
短视频平台如抖音已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。它不仅为我们提供了娱乐消遣的途径，还成为了一种新型的社交方式。然而，随着用户对抖音的深入使用，一些细微的功能和标识也逐渐引起了大家的关注，比如常访问的人头像上的红点。这个红点究竟意味着什么呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-29 13:58:12 阅读(7013)
在快节奏的生活中，抖音成为了许多人沟通交流的平台。然而，聊天记录的丢失往往让人措手不及。那抖音聊天记录如何找回?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 13:12:23 阅读(15667)
在当今数字化时代，社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。抖音作为其中一员，凭借其独特的短视频形式，吸引了无数用户。在使用抖音的过程中，有时我们可能会误删一些重要的聊天记录。那么，抖音聊天记录能恢复吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 13:08:05 阅读(5319)
儿童内容的创作尤为重要。以下是一些干净治愈的抖音儿童文案短句，它们传递着爱与温暖，滋养着孩子们的心灵。
抖加充值会员点赞服务吸引了不少创作者和商家。但这项服务是否靠谱，是否真的能带来预期的效果，很多人心中都有疑问。
2024-12-02 11:12:21 阅读(7857)
抖音平台上，许多创作者都遇到过发布内容后别人看不到的情况，这让人感到困惑。那么，发了抖音别人看不到是为什么？
2024-12-02 11:08:48 阅读(8651)
抖音音浪与人民币的换算并非固定比例，它受到多种因素影响，包括直播间的打赏设置、用户打赏行为等。一般情况下，1音浪约等于0.1元人民币，但这个换算仅供参考。
2024-12-02 11:02:20 阅读(7061)
私信作为私域流量的一种，如何高效群发成为许多创作者关心的问题。下面将详细介绍抖音如何群发私信。
2024-12-02 10:55:21 阅读(9314)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索