拼多多缺货赔偿怎么申请？拼多多缺货处罚规则是什么？
2023-02-09 14:39:26 阅读(9092)
对于拼多多商家来说，开店了以后需要处理好货物方面的问题。如果大家在这个平台上购买商品商家迟迟不发货的话，都是可以申诉的哦，拼多多缺货赔偿怎么申请?
拼多多缺货赔偿怎么申请?
打开拼多多商家后台，点击店铺管理的选项。
在店铺管理页面，点击违规的选项。
找到缺货违规的订单，点击旁边的申诉按钮。
填写对应的申诉原因以及申诉说明，点击提交即可完成缺货违规申诉。
拼多多缺货处罚规则是什么?
拼多多缺货处罚规则是对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。商家在自然年内发生缺货行为，拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时，还将视情况对店铺采取相应的处理措施。
注意事项：
1、拼多多平台对缺货订单做出处理，并不能免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。
2、出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。
3、如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。
4、商家因为无货让消费者申请退款，即使退款成功，依据《拼多多发货规则》也是被认定为缺货的行为。
5、如果商家已经申请缺货成功，此单无需再进行发货。
总而言之，拼多多缺货赔偿是可以申请的哦，如果出现了这样的情况，消费者们可以维护好自己的权益哦，拼多多商家一定要就是及时的将商品下架，不然的话对于大家店铺的影响很大。
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