拼多多催付助手如何关闭?催付助手常见问题解答

2023-02-26 10:56:14 阅读(9849)

对于拼多多商家来说,店铺商品的销量非常重要,如果经常有人收藏商品,但是没有下单的话,商家们还是可以去争取一波的。比如说可以使用拼多多催付助手,下面了解一下关闭方法。

拼多多催付助手如何关闭?

您可以在催付助手页面选中配置的规则,点击“批量停用”按钮,可以关闭已设置的规则,如下图:

1.png

催付助手常见问题解答:

1、对于web端,windows端和APP端是否都支持,是否有版本限制?

亲亲,催付助手仅支持网页端客服平台、Windows客户端V2.2.4及以上版本,暂不支持商家版APP~

2、催付的降价优惠力度是否有要求?

亲亲,催付的优惠力度是有要求的,如果不符合优惠范围,页面将报错提示,请按照页面提示进行设置哦~

3、催付卡片的话术可以自己设置吗?

亲亲,抱歉,系统暂不支持自定义卡片话术。

4、催付助手/降价催付会影响历史最低价吗,会对报活动有影响吗?

亲亲,催付助手/降价催付不影响历史最低价哦~

5、催付后订单是否可以查询明细?

亲亲,您可以在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服数据-催付数据】里查看催付订单的数据明细。

2.png

总而言之,拼多多催付助手开通了以后能够带来一定的好处,但是一些商家觉得没有必要继续使用的,所以想关闭掉这个功能,这个时候可以参考以上的方法。

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