京东过敏无忧险审核多久?有哪些规则?

2023-03-08 20:23:15 阅读(11275)

京东平台的服务是非常全面的,很多小伙伴们在网上购物,一般会去购买一些护肤品,这些产品第一次用的话可能会有一些过敏成分在里面,京东过敏无忧险审核多久?

京东过敏无忧险审核多久?

第一条过敏无忧服务,是指顾客在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的产品后,商家承诺若顾客在订单签收后的60日内因运用该产品引起过敏现象,并以此原因在线发起售后退货退款请求;且供给有效凭据的,商家承诺会在48小时内呼应顾客请求,为其供给退货退款的服务,且退货运费由商家承担。

第二条适用类目见下述表格,符合下述类目的产品将自动注册“过敏无忧”服务。

第三条商家承诺供给“过敏无忧”服务的条件如下:

(一)顾客购买的产品带有“过敏无忧”服务标识;

(二)顾客在指定时间内,因运用所购产品呈现过敏现象,以“运用后呈现过敏”的原因发起售后退货退款请求,并供给有效凭据的;

(三)“指定时间内”指顾客在订单签收后的60日内(按照体系显示的物流签收后第二天零时起算,满1440小时为60日)。

(一)带有“过敏无忧”服务标识的产品订单实付金额<500元

(二)带有“过敏无忧”服务标识的产品订单实付金额≥500元三种凭据任选其一,其间医疗凭据为门(急)诊病历确诊本要有表现患者名字的首页以及病历详情页,医师确诊证明书和机打的医师病历确诊需求表现患者名字的医师确诊记载)。所有凭据需未经涂改、未有增删等痕迹,不然视为无效凭据。

(三)顾客退回的产品,其剩余容量、数量不该少于原容量、数量的80%;如有赠品,则赠品需同时退回,且剩余容量、数量不该少于原容量、数量的80%。

第六条商家应当履行“过敏无忧”服务但实践未履行的,经京东介入且判定为商家职责的,商家除履行退货退款职责外,需向顾客赔付享用“过敏无忧”服务产品的实践成交金额30%的京豆(赔付数量最高不超越10000个京豆)。

京东过敏无忧险审核并不需要多久,大家将相关的证据按照流程提交之后,一般一到两个工作日左右就能够审核成功了,无忧险大家需要在有效期内去申请。

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