京东黑名单多久解除?如何解决该问题?
2023-04-06 17:19:43 阅读(16311)
在京东上有很多人因为没有规范使用账号,导致京东账号被平台拉入了黑名单,用很多人的说法就是黑号了,这种情况下账号的部分功能就会受到限制,那么京东黑名单多久可以解除呢?
京东黑名单多久解除?
需要半个月的时间。
如何解决该问题?
如果发现账号被黑了,那么接通过热线联系客服解决,消费者维权热线,或者可以拨打12315投诉后,客服主动联系你解决,一般来说如被认为是不受信任的账号就会被黑号,被黑号后很难放出来的。通常15天内能得到解决,如果没有解决,那想恢复估计也是比较困难的情况了。
京东黑号洗白需要经一些列的操作,至于多久需要看账号黑的程度。京东黑号是频繁违规导致被淘宝异常监控的账号,恢复不了,情况严重的甚至不能购买商品,所以大家要珍惜自己的账号,建议先用查查去查询一下账号的安全,避免影响到其他。
账户严重违反京东使用的相关规则作冻结账户处理:无法登录京东,登录时提示由于的账户严重违反京东使用的相关规则,已作冻结账户处理。
如何知道是否为黑号?
1、打开京东app选择菜单栏“我的”;
2、进入找到个人主页在头像边找到京享值;
3、点击进入京享值页面,选择“去提升”;
4、进入京享值提升页面,点击左上角的“分值解读”;
5、跳转到分值解读页面,有详细分值数据及占比;
6、查看分值的信誉星级,二星及以下为黑号,三星为半黑,四星/五星为正常。
京东黑名单一般是半个月解除的,如果发现自己的账号被黑号了,也可以联系客服提前解除黑名单的,但是需要有正当的理由才行,不然客服就不会帮你解除黑名单了,只能慢慢自己恢复了。
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