京东扣分12分对店铺有什么影响？京东扣分可以申诉吗？
2023-04-17 21:33:40 阅读(7136)
运营京东的过程中，商家们需要遵守京东规则，否则一不小心店铺就违规被扣分，尤其是对于新手开店的商家来说，那京东扣分12分对店铺有什么影响?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、京东扣分12分对店铺有什么影响?
其实对于京东商家来说，当出现严重扣分12分后，就会被罚款，以及无法参加平台里面的活动。如果是一般扣分的情况下，它的分数节点是25分，只要没有超过25分就不会带来很大的影响，但作为京东商家还是要遵守京东规则，尽量少扣分，毕竟扣分会影响店铺的流量。另外京东商家可以在登录商家后台-我的店铺-奖惩积分管理-违规记录里查看扣分记录。
二、京东扣分可以申诉吗?
京东扣分是可以申诉的，如果对扣分有异议，准备好相关申诉材料，可通过“京东商家管理系统”发起违规申诉，同时提交相应证明材料。针对同一项违规处理，商家只有一次发起线上申诉的机会;京东平台在收到商家提起的申诉后，审核商家提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功，则对应的违规处理不成立;若申诉不成功，则对应的违规处理成立。
京东商家在进行申诉的时候，一定要提交真实有效的资料，这些资料能够帮助商家申诉，要是商家提交申诉文件是虚假的，导致的所有损失由商家自己承担。另外，作为京东商家遵守平台规则很有必要，违规的事情不要做，毕竟店铺出现扣分情况多少都会影响店铺流量以及销量哦!
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