京东客服不回消息不理睬怎么办?在哪投诉?
2023-04-18 17:37:31 阅读(12857)
在京东上如果有什么问题都是可以咨询客服的,而客服们都会积极的解决用户的问题,但是有时候客服也会通过不会消息或者不理睬的方式来应对,作为消费者如何应对这种情况呢?下面介绍下。
京东客服不回消息不理睬怎么办?
如果是工作时间,故意不回消息的,可以申请平台客服介入,由平台客服去与商家客服沟通,只需要等结果就好。
京东客服不回消息不理睬在哪投诉?
在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
点击“客户服务”。
点击下方的“在线客服”。
在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现投诉的选项,选择“投诉商家客服”后,进行投诉即可。
如果京东客服不回消息不理睬的话可以换一个客服试试,即退出聊天窗口后再次发起客服聊天,这时候是可能换一个客服的,如果还是遇到同样的问题可以投诉到官方客服的,他们会协助处理的。
推荐阅读:
下一篇: 快手极速版拉新人提现800是真的吗?
相关阅读
拓展阅读
随着电商行业的蓬勃发展,每年的双11和双12购物节已成为消费者翘首以盼的年度盛事。在这两大促销节日中,京东作为电商巨头,总是能带给消费者诸多惊喜和实惠。那么京东双12和双11哪个优惠大?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 14:20:54 阅读(8807)
在众多购物节中,京东双12以其丰富的商品种类、诱人的优惠力度和便捷的购物体验,成为了消费者们翘首以盼的年度盛事。那么,2024年京东双12什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 13:26:16 阅读(13965)
京东作为国内领先的电商平台,积极响应政府号召,携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:59:32 阅读(10003)
京东双11购物狂欢节历来是消费者翘首以盼的购物盛宴,第三阶段的优惠活动更是备受关注。那京东双11第三阶段优惠多少?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:55:34 阅读(8026)
随着汽车保有量的不断增加,汽车养护市场也日益繁荣。在众多汽车养护服务平台中,京东养车和途虎养车凭借其各自的优势,成为了广大车主的热门选择。那么,京东养车还是途虎养车好?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:26:42 阅读(7217)
在汽车养护市场,京东养车以其便捷的服务和优惠的价格备受车主关注。其中,京东养车震虎价更是吸引了众多消费者的目光。那京东养车震虎价是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:22:25 阅读(4789)
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,药品消费逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。而在互联网购物盛行的当下,线上药房也逐渐成为了消费者们的重要选择。那京东健康国际自营药房是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-15 12:01:29 阅读(6698)
在数字化时代,便捷的支付方式已成为消费者选择购物平台的重要考量因素之一。京东,作为国内领先的电商平台,为了满足广大用户的多样化支付需求,提供了包括支付宝在内的多种支付方式。那京东怎么使用支付宝支付?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-29 16:34:14 阅读(4992)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索