拼多多买家地址停发怎么办?拼多多发货规则
2023-05-03 09:24:48 阅读(11842)
拼多多商家每天都要及时处理一些突发状况,发货方面也有相关的规则,商家们一定要及时的发货才行,不然可能会面临投诉。那么拼多多买家地址停发怎么办呢?
拼多多买家地址停发怎么办?
利用快递分区功能快速筛选订单,打单的时候选择设置好的区域,就可以实现筛选地区订单的操作。快递停发的订单就都会被排除掉。
快递分区功能可以设置排除条件和包含条件,并且可以精确到省市区。如果担心订单被其他人误操作了,可以先锁定订单。
拼多多发货规则:
商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
未发货:是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。
拼多多平台对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
拼多多平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。
拼多多买家地址停发的话,意味着消费者可能在短时间内无法收到商品,这种情况下客服一定要及时和买家联系,跟他们说明原因。以免消费者在不知情的情况下就投诉商家。
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