Shopee买家如何修改评价？会默认好评吗？
2023-05-15 12:06:23 阅读(5816)
Shopee买家在店铺买了东西之后，如果对商品满意的话，可以提前确认收货，并且还可以对商品进行评价。可以给好评也可以给差评。那Shopee买家如何修改评价?
一、Shopee买家如何修改评价?
1、到Me我的-mypurchase购买清单。
2、找到要修改评价的商品，然后点击shop-rating查看卖场评价。
3、点击changerating来修改评价。
4、修改完评价之后，点击完成。
如果买家是故意给自己差评，那么首先你先确认自己的商品和服务态度没有任何问题的情况下，可以联系自己的客户经理和致电平台客服进行申诉，这个时候由平台来介入处理，申诉周期为一个月以上，申诉的时候需要提供资料。提供申诉的资料如下：
1、卖家账号seller。
2、买家账号buyer。
3、订单编号orderSN。
4、评价的截图。
5、写出买家恶意评价的理由。
二、shopee会默认好评吗?
不会。Shopee买家不会自动好评，必须由买家自行给出评价。
订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。评论卖家不能删除，只能买家删除或者修改。
首先先查看订单详情以及回复买家评论，卖家可点击My-shop-rating,点击reply，卖家就可以就买家的评论展开自己的回复。如果是手机客户端，先打开APP登陆店铺，点击我的评价Myrating，然后选择未回复的订单点击右上角的三个点进行回复，编辑想回复的内容，最后点击右上角的SUBMIT-提交。
总的来说，shopee买家要修改自己的评价的话，就到Me我的-mypurchase购买清单，找到要改评价的商品，然后点击changerating来修改评价就可以了。
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