拼多多乱扣费怎么投诉？随意扣钱怎么赔偿？
2023-05-19 11:50:44 阅读(41738)
我们在网上买东西一般是需要绑定银行卡进行支付的，又或者是其它支付方式。而且商家开店也需要缴纳一定的费用，包括某些活动也需要交费参与。那拼多多乱扣费怎么投诉?
一、拼多多乱扣费怎么投诉?
遇到这样乱扣钱的情况，大家可以拨打12315维权，也可以去法院起诉。
其实拼多多平台商户被扣钱的原因有可能是由于开通了免密付款，意思就是在多少钱的范围之内，能不需要通过支付密码或者是指纹就可以付款。还有部分原因是因为拼多多的罚款，主要这个是针对拼多多虚假发货和销售假货，然后虚假发货的判定是最容易被拼多多罚款的。而且拼多多的罚款也特别严格，很难去申述成功。
如果拼多多商家在开店的过程中，发现店铺有被扣钱的情况下，可以先进入到拼多多的后台里面，查看一下数据是不是有出现异常的现象。如果没有找到引起的原因，建议去跟平台里面的客服去联系，然后再去针对性处理，以免惹来更多的麻烦。
二、拼多多随意扣钱怎么赔偿?
赔偿买家三倍费用。截止2022年11月9日，根据查询拼多多官网得知，拼多多官方表示，拼多多软件随意扣费买家是需要赔偿买家三倍费用，赔偿买家的精神损失费等。
综上所述，拼多多乱扣费的话，消费者可以拨打12315电话投诉，也可以直接去法院起诉。两者方法都可以成功的投诉拼多多。
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