淘宝客服好还是直播助理好？和淘宝主播哪个好？
2023-05-22 14:00:12 阅读(5665)
电商这一行竞争火热，岗位也特别的多。比如淘宝店铺需要美工、运营、店长，而淘宝直播也需要有主播和助理。那么，淘宝客服好还是直播助理好?
直播助理
一、淘宝客服和淘宝主播哪个好?
淘宝主播高于淘宝客服。
二、直播运营干嘛的?
直播运营主要是管理艺人，通过多种形式激励艺人创造优质内容。掌握并了解最新的艺人和业内动向，整理收集业务信息资料，建立最新的信息资料库。熟悉整理直播生态相关知识，艺人进行管理培训，协助部门领导制定签约艺人的发展计划及管理制度。
1、直播准备：直播预告提前发布。展示产品排序上架直播间，直播产品准备和管理调配。
2、直播控场：负责淘宝直播间的后台操作，添加宝贝链接，发优惠券等;直播过程中标记产品看点，方便看客观看回放时点击产品跳转到相对应直播介绍。直播换装与休息中途作为口播替补。在直播过程中主播出现疲倦时进行产品讲解协助，出来各种现场突发情况;
3、直播描述：每场直播开场前，编写与主播风格相符的产品描述，供主播在直播过程中参考使用。
4、直播间管理：直播间硬件管理与产品日常维护处理，日常运营和粉丝维护等协助性工作。
5、了解平台活动并及时反馈，数据整理与分析。
总的来说，淘宝直播助理要比淘宝客服好。因为客服工作单调、乏味，而且没有什么发展空间。而淘宝助理有发展前景一些。
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