京东2年免费换新靠谱吗？京东换新注意事项
2023-06-13 14:45:31 阅读(27779)
在京东上大部分的商品的质保只有一年，而有时候京东官方会提供一些额外的保障服务，比如可以两年换新或者是其他的服务等，而且价格方面也不是很贵，那么京东2年免费换新靠谱吗？
京东2年免费换新靠谱吗?
是真的。
京东换新服务可以为消费者提供免费更换，一般时间比较短，不过京东有延保服务，可以延长至两年。
京东换新需要保留产品原包装、配件、发票等，目前针对换货，只支持换同个商品编号的同款商品，暂不支持更换其它商品。目前京东自营店“退换货服务”对于不同的商品种类实行不同售后政策。
京东换新注意事项：
1、如需自行确认商品故障，可在售后根据操作手册上的联系方式联系厂家，并在售后将商品发票和保修卡带到当地厂家进行性能故障检测。
在确认性能失效后，请将厂家售后出具的测试清单、货物、配件、保修卡、原始发票、包装、礼品退回京东。经核查核实后，完成维修、退货、换货手续(无需退还电子发票)。
2、附件、赠品：
请务必在退货时一并退回。附件损坏或丢失，无法办理退运服务;如果礼品丢失，则不能全额退款。
3、物流损坏：
收到货物时请仔细检查。如果发现外包装或货物外观有任何异常，应当场向发货人员指出，并拒绝接受整个包装。如收到货物后外观出现异常，请在签收货物后24小时内提交退换货申请。可能需要提供实物照片以进行验证和处理。
京东2年免费换新的规则其实是比较复杂的，达到享受这个服务的门槛也是比较高的，所以在购买这类服务之前最好了解清楚相关规则，然后再决定要不要购买，服务本身是靠谱的。
推荐阅读：
上一篇： 京东售后检测容易过吗？售后规则是什么？
下一篇： 京东保价过期有成功的吗？保价有哪些规范？
相关阅读
拓展阅读
京东作为国内电商行业的佼佼者，为消费者提供了丰富的商品选择和优质的购物体验。然而，购物过程中难免会遇到一些不满意的情况，这时投诉成为消费者维护自身权益的重要手段。那京东投诉电话打96315有用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:53:46 阅读(9468)
在电商购物日益便捷的时代，京东作为国内电商巨头，为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。然而，在享受购物乐趣的同时，偶尔也会遇到一些问题，如商品质量、售后服务等。那京东客服投诉最狠三个步骤是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:50:31 阅读(8534)
在电商领域中，京东作为国内领先的电商平台，旗下拥有多个子品牌和经营模式，其中京喜小店和京东自营是消费者经常接触到的两种购物选择。它们各自拥有独特的特点和优势，满足着不同消费者的购物需求。那京喜小店和京东自营的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-23 13:46:05 阅读(3622)
随着年底购物季的来临，消费者们纷纷开始关注各大电商平台的促销活动。京东双12作为年末的一大购物盛事，自然成为了热议的话题。那么，京东双12究竟有没有活动？
2024-11-28 10:41:34 阅读(7888)
随着电商行业的蓬勃发展，每年的双11和双12购物节已成为消费者翘首以盼的年度盛事。在这两大促销节日中，京东作为电商巨头，总是能带给消费者诸多惊喜和实惠。那么京东双12和双11哪个优惠大?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 14:20:54 阅读(9755)
在众多购物节中，京东双12以其丰富的商品种类、诱人的优惠力度和便捷的购物体验，成为了消费者们翘首以盼的年度盛事。那么，2024年京东双12什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 13:26:16 阅读(14189)
京东作为国内领先的电商平台，积极响应政府号召，携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:59:32 阅读(10325)
京东双11购物狂欢节历来是消费者翘首以盼的购物盛宴，第三阶段的优惠活动更是备受关注。那京东双11第三阶段优惠多少?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:55:34 阅读(8343)
随着汽车保有量的不断增加，汽车养护市场也日益繁荣。在众多汽车养护服务平台中，京东养车和途虎养车凭借其各自的优势，成为了广大车主的热门选择。那么，京东养车还是途虎养车好?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:26:42 阅读(7598)
在汽车养护市场，京东养车以其便捷的服务和优惠的价格备受车主关注。其中，京东养车震虎价更是吸引了众多消费者的目光。那京东养车震虎价是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-28 11:22:25 阅读(5009)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索