被淘宝强制扣了保证金怎么退回?保证金被扣会影响店铺吗?
2023-07-08 21:08:25 阅读(11799)
淘宝开店之后商家必须缴纳保证金,不然店铺无法运营,并且退店之后保证金还可以退回,那被淘宝强制扣了保证金怎么退回?下边我们就给大家讲解一下这方面内容。
一、被淘宝强制扣了保证金怎么退回?
一般来说,淘宝平台不会强制扣商家保证金的,商家被扣保证金肯定是违规了,如果是违规被扣保证金的话,那肯定是无法退回的,要是没有违规却还被扣了保险金,这时候商家就可以去申诉退回。
商家可以手机登陆千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请申诉即可。
二、保证金被扣会影响店铺吗?
淘宝保证金被扣会不会影响店铺要看你是因为什么原因被扣的。如果你发给买家商品质量有问题,违背淘宝交易规定对商家造成损失后,淘宝就会从您缴纳的保证金扣除,先行赔付给买家!之后你把保证金补上金没有什么影响了。
如果你严重违反了淘宝规则,被扣分的同时又被冻结或者扣除保证金,肯定会对你的店铺排名有很大的影响的,即使你补充上了保证金也消除不掉影响的。
所以淘宝保证金被扣也要看被扣的原因。如果是严重违规被扣了保证金,那对店铺肯定是有影响的,因此建议商家在运营店铺的过程中,遵守淘宝规则,这样就会避免保证金被扣了。
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