京东以旧换新坏的能换吗？以旧换新流程介绍

京东有些数码电子产品和家居电器是可以以旧换新的，旧的拿去换，可以折合一定的价格购买新的电器产品。那京东以旧换新坏的能换吗?

能

京东商城以旧换新流程

(一) 客户下单

下单购买环节注意点：

1.所有参与以旧换新商品在下单时须一单一货，即您在购买以旧换新商品时，不能在同一订单中购买多个商品，如需购买，须另下单;

2.在填写旧家电相关信息时，请确保信息填写完整、准确;

3.支付及配送方式：除分期付款外，其他支付方式及配送方式均支持;

4.个人客户发票信息：发票抬头选择“个人”即可，只能开具普通发票;

5.企业客户发票信息：发票抬头需与以旧换新凭证中旧家电出售人一致，如旧家电出售人为个人，发票抬头可选择“个人”，只能开普通发票;如为企业名称，发票抬头需是该企业名称，如不一致，不能办理以旧换新。

(二) 京东配送

同普通订单的收货程序。

(三) 携带相关证件前往指定地点办理以旧换新

以旧换新订单完成后，请您尽快准备表1《办理以旧换新的证件清单及证件要求》中的各项证件，并在订单完成后10个工作日内携带这些证件前往我司指定地点办理以旧换新。

对于企业客户，您可在收到京东增值税发票后10个工作日内前往我司指定地点办理。

重要提示：我司将专人、专业设备查验各项证件的有效性，如因证件不齐、证件不合格(假冒、信息有误)，京东将无法为您办理以旧换新，由此导致您无法享受以旧换新补贴的情形，京东不负任何责任，您也无权以未收到以旧换新补贴为由进行退换货。

总的来说，京东以旧换新坏的是可以换的。不过坏了的话，可能能获得的补贴价格是比较少的。家电以旧换新补贴是以发票金额为准。

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