敦煌网国庆节期间部分业务将调整
2023-09-27 18:02:16 阅读(7442)
敦煌网发布通知称，2023年国庆节放假期间(9月29日-10月6日)，平台的业务将进行调整。
公告显示，关于备货期方面，2023年9月29日-10月7日期间不计算备货期，从2023年10月8日起开始计算备货期。转单业务在2023年9月29日-10月6日期间将停止，在10月7日开始正常运行。同时，建议广大卖家假期过后尽快安排发货，往往假期过后，卖家发货不及时，会进转单。
关于结算业务方面，由于银行处理业务时间调整，2023年9月29日-10月9日期间美金、人民币均暂停结算。2023年10月10日起恢复正常。
关于卖家客户服务方面，国庆节假期期间在线客服仍然提供9小时(9:00-18:00)服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或在线留言服务。
关于纠纷业务方面，国庆节假期期间纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟，请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息，以维护您在订单中的权益。如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台，使用在线客服或在线留言服务。2023年10月7日起恢复正常。
关于产品审核方面，国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
敦煌网提醒卖家，因买卖家地域差异和风俗习惯的不同，国庆节假期期间买家仍然会跟卖家咨询和了解订单中的问题，为了减少买家开启纠纷对店铺的影响，请卖家朋友们在享受假期的同时能自发保持和买家的顺畅沟通。
并且，针对近期备货的订单，请卖家设置合理的备货期，并在交易过程中做好跟买家的沟通和维护，避免订单因超过备货期未发货产生退款、买家得不到反馈而开启纠纷等不良影响出现。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
亚马逊美国站FBA服务为卖家提供了便捷的物流解决方案，但在使用过程中，需遵循一定的箱子要求。那亚马逊美国站fba箱子要求有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 11:57:21 阅读(4262)
亚马逊美国站作为全球最大的电商平台之一，吸引了无数卖家入驻。了解亚马逊美国站FBA收费标准，对于卖家合理规划成本至关重要。那亚马逊美国站fba收费标准是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 10:54:26 阅读(7231)
随着互联网的普及，海外购物变得越来越方便。那么，可以海外购物的网站有哪些？本文将为您盘点一些热门的海外购物平台。
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
PayPal作为全球领先的支付平台，为了保障用户资金安全，提供了账户认证服务。那么，PayPal认证怎么进行？需要多长时间？
2024-12-04 11:11:12 阅读(7356)
在全球化日益加深的今天，代购中国商品已经成为了一种流行的购物方式。通过代购，消费者可以轻松购买到国内市场上难以找到的特色商品，或是以更优惠的价格购买到心仪已久的商品。那代购中国商品的app有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-03 13:35:59 阅读(5920)
随着全球化的加速推进，海外购物已经成为越来越多消费者的选择。无论是追求品质、价格优势，还是为了购买国内难以找到的独特商品，海外购物都提供了无限可能。那海外购物网站有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-03 13:32:42 阅读(7787)
随着互联网的普及，美国购物网站成为了全球消费者购买美国商品的重要渠道。那美国购物网站有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
Twitch：作为全球最大的游戏直播平台，Twitch吸引了众多游戏爱好者和电子竞技观众。
2024-12-03 11:33:47 阅读(9160)
洋码头海外购的商品真实性一直是消费者关注的焦点。根据洋码头的官方宣传，平台上的商品均来自海外，保证正品。
2024-12-03 11:32:15 阅读(3370)
在电商购物过程中，遇到订单延迟交易的情况在所难免。亚马逊作为全球知名的电商平台，也不例外。那么，面对延迟交易订单，我们应该如何处理？
2024-11-28 10:43:24 阅读(7519)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索