京东包邮规则全新发布
为了契合市场发展趋势，利于消费者做商品和价格的比较，提升京东商家经营转化，京东开放平台将于2024年1月3日发布《京东开放平台包邮规则》，1月22日开始规则逐步生效，部分类目商品在发往非偏远地区应支持包邮服务，不再向消费者单独收取运费，详情见下：
一、京东导向
随着电商行业的发展，商品是否包邮已成为消费者购买时的重要决策因素，为帮助商家撬动更多的生意机会，提升消费者的在京东选购和复购的下单意愿，京东鼓励商家在运费设置上尽可能做到”应包尽包“。
二、规则说明
1)本规则适用于京东开放平台所有SOP模式企业店、个体店和个人店。
2)本包邮规则优先级高于商家自行设置的运费规则，即符合本包邮规则的商品均会按包邮计算运费，收货地为偏远地区或本包邮规则未覆盖的商品，仍按商家自行设置的规则计算运费。
3)偏远地区：偏远地区指消费者收货地为内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳、台湾的地区。
4)商品范围：包邮商品范围应同时符合类目要求和京东价规则，具体商品SKU可在京麦后台-配送管理-运费模板页面进行下载查询。
三、消费者端展示样式
1)搜索页
包邮商品在搜索页展示“包邮”标签，如：
2)商详页
包邮商品在商详页的运费展示文案进行简化，由免运费(请以提交订单时为准)或在线支付免运费(请以提交订单时为准)替换为“包邮”，如：
四、商家端京麦后台
1)计划1月4日商家端上线，商家可在京麦后台-配送管理-运费模板页面看到包邮规则相关信息，通过“下载包邮规则覆盖商品”可导出对应sku编号、商品名称、商品京东价、一级类目、二级类目、三级类目等字段信息。
2)1月4日运费模板迭代升级，商家可针对当前运费设置情况进行自查调整，包邮新规则将于1月22日开始逐步生效，生效状态可通过页面上“规则暂未生效”/“规则已生效”进行识别。
五、常见问题Q&A
Q1：这个包邮规则是只覆盖单品，还是多品凑单也包邮?
A1：本规则仅覆盖单品。例如手机通讯类目的商品京东价满59元非偏远地区包邮，消费者收货地在北京，同时购买手机通讯类目下的一件60元A商品和一件40元B商品，商家设置固定收取运费5元，A商品因满足包邮规则在商详页展示包邮，B商品不满足包邮规则在商详页展示收运费5元，当消费者同时购买A商品和B商品时，需要支付5元运费。
Q2：包邮规则都覆盖哪些类目和商品?
A2：查询类目，商家可以在规则中心(rule.jd.com)搜索相关规则，在文档附录中有体现类目信息，企业店可搜索"京东开放平台包邮规则"，个体/个人店可搜索"京东开放平台个人/个体经营管理规则"。查询商品，可到京麦后台-配送管理-运费模板页面进行下载查询。
Q3：系统功能什么时候上线?
A3：商家端1月4日上线，1月22日逐步切量生效，1月底全部生效完成。消费者端预计2月中旬上线。
Q4：如果出现异常，如何反馈解决?
A4：如果商家发现异常问题，请及时反馈商家客服。
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