拼多多虚假交易套券常见问答
2024-02-06 12:37:25 阅读(5558)
拼多多商家要遵守平台规则，平台不允许商家出现虚假交易套券行为，下面是拼多多虚假交易套券常见问答，帮助商家避免违规。
1、虚假交易套券店铺是否无法提现?
如贵店无其它违规情形，除冻结违约金外的资金可以正常提现。[实际可提现金额=账户可提现余额-冻结违约金]
2、虚假交易套券不申诉会怎么样?
超时未申诉，平台会自保证金及/或未结货款余额中扣收相当于所套取红包/补贴金额十倍的款项作为违约金，违约金扣除后耐心等待账户解冻。
3、提交虚假交易套券申诉后多久会有结果?
正常的处理时间在3到5个工作日，还请您耐心等待。
4、虚假交易套券超过站内信规定申诉期还可以申诉吗?
您收到的站内信通知中有明确申诉截止时间，如果您在申诉期内未按要求提交申诉材料，平台将不再受理您的申诉。
5、虚假交易套券违约金金额怎样计算?
虚假交易套券违约金金额是虚假交易套券订单所使用优惠券(红包/补贴) 金额的+倍。(即:虚假交易套券违约金=虚假交易套券订单使用优惠券金额*10)
6、虚假交易套券会怎么处罚?
(1) 限制商家账户 (包括关联账户) 全部资金提现;
(2)自商家账户 (包括关联账户) 保证金及/或未结货款余额中扣收相当于其所套取红包/补贴金额十倍的款项作为违约金;单方解除《拼多多平台合作协议》
(3)终止与商家的合作;详情查看拼多多规则中心-《拼多多虚假交易处理规则》第2条虚假交易的处理。
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