速卖通商家(新)金银牌框架规则
为实现商家高质量成长，速卖通在2023年将升级金银牌体系，给优质商家更好的成长通路和权益扶持。
平台围绕新金银牌优质商家定义“成交服务标杆、品质有保障、运营意愿强的商家”，制定新的金银牌考核标准，配套新的资源扶持政策。新金银牌筛选规则及享受权益如下：
一、金牌商家规则
1、金牌权益
1)流量扶持：获得商品搜推加权、橱窗奖励权益。金牌店铺的搜推加权资源包括品牌专区、品牌热卖和专属新品宝等;金牌店铺每个月可以享受20个+橱窗激励;
2)营销权益：符合频道活动(例如SuperDeals)招商门槛要求和心智的前提下，金牌店铺的商品优先入选;
3)身份标识：在消费者端和店铺运营后台，都有明确的金牌身份标识;
4)金融扶持：符合条件的商家在网商银行享受专属优惠利率92折贷款;
5)服务权益：可享受行业客户经理对接服务，专属金牌人工服务;
6)店铺工具：拥有更高阶的场景营销店铺工具使用权限。
2、金牌基础准入条件
金牌商家务必确保满足以下条件，如有不符，将无法享受金牌权益：
2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则，不得发生涉嫌损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益，或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为，如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节，有权自行酌情决定对违规商家不准入或实施准出。上述违规类型包含但不仅限于：
1)知识产权严重侵权2次及以上;
2)知识产权禁限售违规18分及以上;
3)交易违规合计扣24分及以上;
4)因存在其他违法或违规行为，经平台合理决定店铺不得参与平台营销活动的，包括但不限于本店铺或其关联店铺因违法或严重违规行为被平台处以关店或冻结处罚;
5)其他违反速卖通平台规则的行为。
2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录，且至少满足以下全部条件：
1)近90天的月均支付GMV金额在所属二级类目排名靠前;
2)近90天的72h上网率≥85%;
3)近90天的货不对版纠纷率≤考核二级类目平均值;
4)近90天的店铺好评率≥92%;
5)积极配合平台投入，包含但不限于高频使用钉钉;
6)各行业设定的具备行业属性的其他条件，包括但不限于店铺装修风格、品牌知名度、商品品质、营销活动参与度、合规经营情况、货源供应能力等。
二、银牌商家规则
1、银牌权益
1)流量扶持：获得商品搜推加权、橱窗奖励权益。银牌店铺的搜推加权资源包括专属新品宝等;银牌店铺每个月可以享受10+个橱窗激励。
2)营销权益：符合频道活动(例如SuperDeals)招商门槛要求和心智的前提下，银牌店铺的商品优先入选;
3)身份标识：在消费者端和店铺运营后台，都有明确的银牌身份标识;
4)金融扶持：符合条件的商家在网商银行享受专属优惠利率95折贷款;
5)服务权益：可享受行业客户经理对接服务;
6)店铺工具：拥有更高阶的场景营销店铺工具使用权限。
2、银牌基础准入条件
银牌商家务必确保满足以下条件，如有不符，将无法享受本条第一项所述权益：
2.1 卖家应遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则，不得发生涉嫌损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益，或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为，如速卖通平台发现或合理怀疑卖家存在违规情节，有权自行酌情决定对违规商家不准入或实施准出。上述违规类型包含但不仅限于：
1)知识产权严重侵权2次及以上;
2)知识产权禁限售违规18分及以上;
3)交易违规合计扣24分及以上;
4)因存在其他违法或违规行为，经平台合理决定店铺不得参与平台营销活动的，包括但不限于本店铺或其关联店铺因违法或严重违规行为被平台处以关店或冻结处罚;
5)其他违反速卖通平台规则的行为。
2.2 卖家在速卖通平台近90天内有交易记录，且至少满足以下全部条件：
1)近90天的月均支付GMV金额在所属二级类目排名靠前;
2)近90天的72h上网率≥85%;
3)近90天的货不对版纠纷率≤考核二级类目平均值;
4)近90天的店铺好评率≥92%;
5)积极配合平台投入，包含但不限于高频使用钉钉;
6)各行业设定的具备行业属性的其他条件，包括但不限于店铺装修风格、品牌知名度、商品品质、营销活动参与度、合规经营情况、货源供应能力等。
三、金银牌考核方式和身份门户
1、金银牌考核方式
金牌和银牌商家(除中国好卖家外)无需自主申请，每自然季度结束后的月份(1月、4月、7月、10月)平台将根据商家经营情况和相关准入条件的满足情况审核结果，自行酌情决定是否予以晋级。中国好卖家申请成功后180天内属于保护期，暂不考核。180天保护期结束后，接受银牌季度考核，考核指标详情见金银牌门户，季度不达标则准出。
2、金银牌身份门户
商家可点击登录速卖通卖家官网查询店铺当前层级身份、权益、指标情况。
四、规则生效时间及其它常见问题
1、规则生效时间
新金银牌第一次考核生效时间是2023年7月，考核经营数据周期为4月1日-6月30日，建议从现在开始重点优化店铺的考核指标。新金银牌权益于2023年7月开始逐步生效，有效期至2024年3月31日，有效期结束后，权益政策可能延续或变动，以最新通知为准。
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