视频号橱窗主播券功能服务条款
发布日期：2024年09月09日
生效日期：2024年09月16日
一、【适用范围】
1.1 本条款适用于使用视频号橱窗主播券功能的视频号橱窗达人，视频号橱窗商家、微信小店商家(合称“商家”)，视频号橱窗达人与商家又合称“你”。
1.2 本条款是《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信视频号运营规范》、《微信视频号商品信息分享功能服务协议》、《微信视频号商品信息分享功能服务协议(新版)》的补充协议，是其不可分割的一部分。在不与本条款冲突的情况下，你应同时遵守上述协议，以及腾讯与你就相关功能签订的其他协议、条款，以及不时发布的平台规则、平台通知等(统称为“平台规则”或“适用规则”)。
二、【术语定义】
2.1 视频号橱窗主播券功能：指腾讯提供的一项技术服务功能，满足条件的达人可以使用本功能创建并发放主播券，用户领取并在购买商家允许使用主播券的商品时使用主播券可享受相应优惠(“本功能”)。
2.2 财付通：指财付通支付科技有限公司，提供微信支付相关服务和技术支持。
2.3 本条款内的其他术语如无特别说明，具有与你适用的《微信视频号小店功能服务条款》或《微信小店功能服务商家协议》、《微信视频号商品信息分享功能服务协议》或《微信视频号商品信息分享功能服务协议(新版)》中相同的含义。
三、【功能说明】
3.1 你开通视频号商品信息分享功能，并选择了“达人号”、“达人带货”身份后(“达人”)，可以通过视频号助手后台系统【主播优惠券】板块申请开通本功能，具体申请流程和资料要求以相关页面显示为准。腾讯有权对申请开通本功能的达人进行审查，并决定是否允许达人开通本功能。其中，达人在申请开通本功能前30天内必须产生带货支付成交金额。
3.2 为使用本功能，达人还需要开通微信支付运营账户用于充值制作主播券的资金，为此达人需要同意并遵守与财付通之间的《微信支付运营功能服务协议(平台二级商户)》和《电商优惠券功能服务协议》，开通和使用微信支付运营账户的要求以及提现、充值资金的结算以财付通相关页面、协议、规则为准。
3.3 达人可以按本功能页面提示制作主播券，平台有权对主播券的制作设置条件和限制，具体以页面显示为准，达人需要遵守平台要求。达人仅可对通过优选联盟添加到达人的橱窗，且商家允许使用主播券的商品设置主播券。
3.4 商家在优选联盟发布商品推广信息时，可选择是否可用主播券。商家对每件商品是否可用主播券的设置即时生效。
3.5 主播券制作完成后，达人可以根据券的状态进行发券、暂停发券、作废等操作，并查看用户领取和使用的情况。作废券的相应充值金额将退回至达人的上述微信支付运营账户
3.6 对于已发放但用户未领取或用户已领取但未使用的券，若该券仍在可发放时间内，将退回达人的待发券额度，若该券已超过可发放时间，将退回达人的相应充值金额至上述微信支付运营账户。
3.7 对于用户已领取并使用但相应订单产生退款的券：
(1)售后期内(订单结算前)，若用户对用券订单全额退款成功，当券在可用时间内，将退回至用户的优惠券列表(可用时间不会延长);当券在不可用但可发放时间内，将退回至达人的待发券额度;当券已超过可发放时间，将退回达人的相应充值金额至上述微信支付运营账户;
(2)售后期内(订单结算前)，若用户对用券订单部分退款成功，将按用户退款比例把相应券的充值金额退回至达人上述微信支付运营账户;
(3)超出售后期后(订单结算后)，若商家因任何原因向用户进行全额或部分退款，已结算给商家的主播券将不予退还给达人或用户。
3.8 对于用户使用了主播券支付并完成结算的订单，主播券的相应充值金额将作为商家为达人提供推广服务的费用，划转给相应商家进行结算。如达人需要商家提供发票，应自行提前与商家沟通开票事宜。达人、商家使用本功能的行为若涉及纳税或代扣代缴税款的义务，由达人、商家自行承担该义务。
四、【腾讯的权利与义务】
4.1 你理解并同意，腾讯仅为主播券功能提供技术支持，并非主播券的提供方，具体的主播券的制作、发放由达人自行完成并独立承担费用及全部责任。 如达人与用户、商家就主播券的使用、开票产生任何疑问及争议，达人应自行与用户、商家联系并协商处理。
4.2 腾讯有权监督视频号平台秩序，如发现你违反相关法律规定、微信平台相关服务条款及运营规范，或与用户的约定的，腾讯有权依据法律法规、相关平台协议和规则，并视违规情节采取包括但不限于警告、强制关闭订单并退款给用户、限制或禁止你使用本功能及与视频号相关的全部或部分功能等措施。
4.3 腾讯向你提供的本功能目前是免费的。如未来腾讯向你收取本功能相关的合理费用，腾讯将依法以合理的途径并以足够合理的期限提前通知你，确保你有充分选择的权利。如果你不同意相关付费服务，则应停止使用本功能。
五、【免责声明】
5.1 你知悉并同意：本条款并不代表腾讯保证必然向你提供本功能。腾讯有权根据产品计划和运营情况独立决定本功能开启、暂停、终止的具体时间、试点时长以及本功能的具体内容，前述决定不经通知即生效，腾讯不对此向你承担任何责任。腾讯不保证你对本功能的使用不会中断或不出现错误。你同意，腾讯可能不经通知不时移除本功能接入的内容或暂停、终止提供本功能。腾讯不保证本功能能够免于网络故障、损失、攻击、病毒、干扰、黑客或其他安全侵入。
5.2 你同意，你自愿承担使用本功能的风险。本功能以及通过本功能提供给你的所有产品功能、服务均按现状提供，腾讯不对此进行任何明示或暗示的保证，包括特定适用性、不侵权等。
5.3 在使用本功能过程中，如你违反本条款或本条款项下承诺或有其他非法、超授权、不合理使用本功能的行为而导致任何诉讼、索赔、争议，你承诺保障与本功能有关的腾讯、腾讯员工、关联公司、代理商、承包商等免受其害，并保证将代为解决，承担相关责任和所有支出(包括律师费、相关赔偿、罚金等)，腾讯有权直接从包括但不限于你的保证金、佣金、货款、运营账户充值金额等款项中划扣相应金额，仍不足以弥补损失的，你应另行赔偿。
六、【其他】
6.1 你使用本功能的行为即视为已阅读并同意受本条款的约束。腾讯有权在必要时修改本条款，并依据法律法规的规定执行公示程序，若修订涉及平台服务协议和交易规则的，将根据法律法规规定征求意见，公示期结束后，本协议修订内容即告生效。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款，本条款变更后，如果继续使用本功能，即视为接受修改后的协议。如果不接受修改后的协议，应当停止使用本功能。
6.2 为本功能和平台的宣传、推广、运营需要，你授权腾讯使用你使用本功能及相关服务发布和上传的相关资料，用于平台内外的宣传或展示，无需另行告知或取得许可。
6.3 本条款签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。一切与本条款有关的争议均由本条款签订地有管辖权的人民法院管辖。
6.4 本条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区(不包括港澳台)法律(不包括冲突法)。
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