618价保是什么意思？618全程价保是什么意思

2025-06-09 13:04:18 阅读(5208)

618购物狂欢节是我国一年一度的购物盛宴，各大电商平台纷纷推出优惠活动，吸引了无数消费者的关注。在享受优惠的价格波动也给消费者带来了不少困扰。为了保障消费者的权益，各大电商平台推出了“618价保”政策。本文将为您揭秘618价保的含义、实施方式以及如何利用价保政策为自己省钱。

一、618价保的含义

1. 定义：618价保是指在618购物狂欢节期间，消费者在特定时间内购买的商品，若商品价格在活动结束后出现下调，消费者可以申请价格差额退款，以保障消费者的权益。

2. 目的：618价保政策的实施，旨在解决消费者在购物狂欢节期间因价格波动而遭受的损失，提高消费者的购物信心，促进电商行业的健康发展。

二、618价保的实施方式

1. 电商平台：各大电商平台均推出了618价保政策，如天猫、京东、拼多多等。消费者在购买商品时，可以根据商品详情页的说明，了解价保政策的具体内容。

2. 时间范围：618价保政策的时间范围一般在618活动结束后的一段时间内，具体时间根据不同电商平台和商品而定。

3. 申请流程：消费者在商品价格下调后，可以通过以下途径申请价保：

（1）电商平台官方客服：消费者可以联系电商平台官方客服，说明情况，客服会指导消费者进行操作。

（2）申请退款：消费者可以申请退款，退款金额为商品价格差额。

（3）维权投诉：若消费者在申请价保过程中遇到问题，可以向电商平台进行投诉，寻求帮助。

三、如何利用618价保政策为自己省钱

1. 精选商品：在购买商品时，要关注商品的价格和品质，选择性价比高的商品。

2. 了解价保政策：在购买商品前，要了解商品的价保政策，确保自己在享受优惠的也能享受到价保保障。

3. 及时关注价格变化：在618活动结束后，要关注商品的价格变化，若发现价格下调，及时申请价保。

4. 合理安排购物时间：在618活动期间，要合理安排购物时间，避免因抢购而盲目消费。

618购物狂欢节，价保政策为消费者提供了价格保障，让消费者在享受优惠的不再担心价格波动。了解618价保的含义、实施方式以及如何利用价保政策为自己省钱，是消费者在购物狂欢节中的必修课。希望本文能为您的购物之旅提供帮助，祝您在618购物狂欢节中，买到心仪的商品，享受优惠的还能为自己省钱。

淘宝价保是什么意思

律师称消费者有权向商家主张补偿差价

为了吸引用户，电商平台经常祭出价保（价格保护）大招，也就是说，在活动期间内用户所购买的商品如果出现降价情况，平台会向用户补偿差价。今年618期间，京东、天猫、苏宁等电商纷纷打出“618全程价保”的旗号。

但让不少用户感到糟心的是，电商平台做出的价保承诺成了摆设，在新浪黑猫平台上，一些消费者反映使用红包、优惠券的商品不享受保价服务。对此，律师表示价保是买卖合同中价格条款的形式之一，是商家对消费者的承诺，消费者下单合同即成立。在618、双11等活动期间，如商品准许使用优惠券降价或同时又赠送礼品，则消费者有权向商家主张补偿差价。

消费者投诉：红包、优惠券等不享受价保服务

6月16日，湖北的单先生在天猫平台上的苏宁易购官方旗舰店使用了店铺优惠券后，以4847.5元实付款购买了64GB iPhone XR手机，苏宁易购提供15天价保服务（6月19日~7月3日为价保服务期）。然而，就在618当天，单先生在苏宁易购上看到这款手机降价了366.58元，也就是说只需支付4481.42元。于是，他多次向苏宁易购和天猫客服申请价保服务，均被以“红包、优惠券不在价保内”为由而拒绝。

和单先生同样感到糟心的，还有来自湖北襄阳的严先生，因看到京东“618全程价保”，6月10日他在京东上购买了两台价格分别为3399元、2699元的格力空调。可在6月16日，他发现这两款空调分别降价了100元、300元。“京东客服说那台3399元的空调购买时使用了50元的红包，所以只能补偿50元的差价；而另外一台因附赠了智能音箱，所以不能补偿300元的全部差价。”严先生说。据严先生介绍，买了空调就送赠品，当他询问客服为什么不在商品页面标出赠品不能享受价保服务时，京东回应称“页面已没多余地方注明”。“只宣传价保618，为什么不注明有赠品不享受全额价保？”这让严先生感到不满。

浙江宁波的朱先生6月6日在天猫“小米官方旗舰店”花费1699元购买了小米4A智能电视，拥有15天的价保期限。6月17日，他看到这款电视使用300元优惠券后只需实付1399元就可买到。6月18日，天猫客服通知他翌日再与客服联系，等到第二日他却被告知价保服务没有了。“他们就这么一说，我也不知道怎么办。”朱先生说。

律师：商家准许使用优惠券等，价保仍有效

消费者在使用红包、优惠券后，对商品价保有哪些影响？

对此，北京中闻律师事务所合伙人王维维表示，“价保”是买卖合同中价格条款的形式之一，是商家对消费者的承诺。合同法注重的是买卖双方在平等、公平、诚实的原则基础上，当诸如618、双11等活动期间商家准许使用优惠券、附赠商品等情况出现时，此前购买该商品的消费者所享受的“价保”承诺应仍然有效。如商品是准许使用优惠券降价或同时又赠送礼品，则原消费者有权向商家主张补偿差价；如商品保持原价但赠送其他商品，原消费者无权要求商家再补赠。

江苏励拓律师事务所梅婷律师表示，《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买的商品或接受的服务真实情况的权利。如果经营者（商家）在提供商品或服务时，故意告知消费者虚假情况，或隐瞒真实情况，诱使消费者做出错误意思表示的，则可以认定为欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，应承担三倍赔偿。同时，消费者还有自主选择权，经营者不得设置不公平、不合理的交易条件，也不得强买强卖（捆绑销售属于强制销售，损害了消费者的自主选择权和公平交易权）。

梅婷建议在购物前，消费者可以把商家活动、优惠内容等再与商家确认一番，“一方面能确定所理解的活动、优惠方式正确与否，另一方面如果商家前期确定了这种活动、优惠方式，但是后期没有按此执行，那么就更加确定了欺诈性质。”

618价保什么意思

618价保是指在618购物节期间，商家提供的一种价格保障服务。

618价保是电商年中的大促销活动，对于参与的平台和商家而言，是一次展示实力和服务的重要机会。在这个期间，各大电商平台会推出各种优惠政策，吸引消费者购物。而价保，即价格保护，就是其中的一项重要服务。它指的是在消费者购买商品后的一段时间内，如果商品出现降价，消费者可以申请退还差价，从而确保自己在购物节期间能够真正享受到最低价。

具体来说，在618购物节期间，许多商家会标注商品为“价保”商品，这意味着如果消费者在购物节期间购买了这些商品，并在价保期内（通常是7天或15天，具体以商家规定为准）发现该商品出现了降价，那么消费者就有权向商家申请退还差价。这项服务极大地增强了消费者的购物信心，也减轻了他们在购物时因担心价格波动而产生的顾虑。

例如，小明在618购物节当天购买了一台标价为5000元的电视，该电视标注为价保15天。如果15天内，这台电视的价格降低到了4800元，那么小明就有权向商家申请退还200元的差价。通过这种方式，小明能够确保自己在618购物节期间以最低的价格购买到了心仪的商品。

总的来说，618价保是电商平台和商家为提升消费者购物体验而推出的一项重要服务，它不仅保障了消费者的权益，也体现了商家对消费者的诚意和承诺。在激烈的电商竞争中，这样的服务无疑能够增加消费者的粘性和忠诚度。