拼多多退货退款流程是怎样的？拼多多退货了不退款平台不处理怎么办

在我们的日常生活中，购物已经成为了一种必不可少的消费方式。在购物过程中，难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、收到的商品与描述不符等。当我们在拼多多上遇到这些问题时，应该如何进行退货退款呢？接下来，就让我为大家详细介绍一下拼多多的退货退款流程。

一、拼多多退货退款流程概述

1. 申请退货退款：消费者需要在拼多多平台上提交退货退款申请。

2. 卖家审核：卖家在收到退货退款申请后，会对申请进行审核。

3. 退货发货：审核通过后，消费者需要将商品寄回给卖家。

4. 卖家确认收货：卖家收到商品后，会确认收货。

5. 退款处理：确认收货后，卖家会将退款金额返还给消费者。

二、拼多多退货退款具体步骤

1. 申请退货退款

进入拼多多APP，点击“我的”页面。

进入“我的订单”页面，找到需要申请退货的订单。

点击“申请售后”，选择“退货退款”。

根据提示，填写退货原因、退款金额等信息。

提交申请。

2. 卖家审核

卖家在收到退货退款申请后，会进行审核。审核时间通常为1-3个工作日。

3. 退货发货

审核通过后，消费者需要在规定的时间内将商品寄回给卖家。以下是退货发货的注意事项：

选择合适的快递公司，确保快递费用合理。

将商品包装好，避免在运输过程中损坏。

在快递单上注明退货原因和订单号。

将快递单拍照上传给卖家。

4. 卖家确认收货

卖家在收到商品后，会进行确认收货。确认收货时间通常为1-3个工作日。

5. 退款处理

确认收货后，卖家会将退款金额返还给消费者。退款方式有以下几种：

原路返回：将退款金额返回到消费者的支付账户。

平台余额：将退款金额返还到消费者的拼多多平台余额。

现金红包：将退款金额以现金红包的形式返还给消费者。

三、拼多多退货退款常见问题

1. 退货时效

拼多多规定，消费者在申请退货退款后，需要在7天内将商品寄回给卖家。

2. 退货费用

退货费用由消费者承担。如果是因为卖家原因导致的退货，退货费用由卖家承担。

3. 退款时效

退款处理时间为1-3个工作日。具体时间取决于退款方式。

4. 退款金额

退款金额为消费者实际支付的金额，不包括运费。

以上就是拼多多退货退款流程的详细介绍。希望这篇文章能帮助到大家在购物过程中遇到问题时，能够顺利解决。如果在退货退款过程中遇到任何问题，可以随时联系拼多多客服寻求帮助。

表格：拼多多退货退款流程时间表

希望以上信息对大家有所帮助，祝大家在拼多多购物愉快！

拼多多退款退货流程是怎样的

拼多多退货有官方退货服务和自行退回两种。如选择官方退货服务，可上门取件，免填收寄件地址和退货物流单号，如果是自行退回则需要自己联系快递。

选择官方退货服务方法：进入拼多多个人中心，点击退款售后，找到对应订单去处理，选择寄件方式上门取件或去快递柜寄。预约时系统会自动匹配收寄件人信息，无需手动填写，预约后等待快递员取件，取件后系统自动填写退货物流单号，无需手动上传。

选择自行退回服务方法：进入拼多多个人中心，点击退款售后，找到对应订单去处理，填写快递单号，填写退货物流单号后提交即可。

退货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内，买家可以向商家提出退换货，商家在收到退货消息后，在规定时间内需要进行处理。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若买家因个人原因对容易坏的食物等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家要求退货，按照物流签收后的第二天零时起计算时间期内，未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

拼多多退货退款流程

拼多多退货退款流程如下：

工具/原料：华为nova5Pro、HarmonyOS2.0.0、拼多多6.29.1。

1、首先可以打开拼多多，点击右下角“个人中心”，进入个人中心页面。

2、进入个人中心页面后，然后可以点击“待收货”，进入待收货页面。

3、进入待收货页面后，找到退货商品，点击“申请退款”，进入退款页面。

4、进入退款页面后，点击“我要退货退款”，进入退货退款页面。

5、进入退货退款页面后，输入相关信息，点击“提交申请”，完成商品退货退款操作。

发展历程：

2015年4月，拼多多正式上线。2016年2月，付费用户突破2000万。2016年7月，拼多多用户量突破1亿，IDG技术创业投资基金、腾讯、高榕资本领投。2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并。

2017年10月，拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。2018年7月25日，纳斯达克上市前夕被一家北京纸尿裤公司“爸爸的选择”以商标侵权为由在纽约南区联邦法院提起诉讼。

2018年8月31日，拼多多（PDD）公布上市来首份财报，2Q营收同比增2489％。2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。2018年10月，拼多多发布了商家公告，对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。

拼多多退货怎么退

通过个人中心，进入申请退款，点击『已经收到货，点击我要退货退款』，选择原因并提交，就可以了。下面我分享一下退货的方法。

软件版本：拼多多6.65.0。手机型号：vivo y31s。

详细步骤如下：

1.打开手机上的拼多多，点击右下角的【个人中心】。

2.接着点击上方的【查看全部】。

3.找到要退款的订单，点击【申请退款】。

4.点击【已经收到货，我要退货退款】。

5.接着点击【申请原因】。

6.然后【选择】申请原因。我选择其他原因。

7.最后点击【提交申请】就可以了。

卖家同意退款，系统审核通过后，拼多多会在3个工作日内将退款退回到买家的支付账户。