tiktok退款金额是如何算的?tiktok怎么读
在如今这个数字化时代,短视频平台如雨后春笋般涌现,其中TikTok(国际版抖音)更是凭借着其独特的魅力,吸引了无数用户的喜爱。在使用过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,比如退款。TikTok退款金额是如何算的呢?今天,我们就来揭开这个谜团。
一、TikTok退款范围
我们要明确的是,并非所有费用都可以退款。以下是TikTok支持退款的费用类型:
费用类型 | 是否支持退款 |
---|---|
会员订阅费 | 支持 |
购买虚拟礼物 | 支持 |
购买特效 | 支持 |
购买背景音乐 | 支持 |
购买特效道具 | 支持 |
需要注意的是,以下费用不支持退款:
费用类型 | 是否支持退款 |
---|---|
交易手续费 | 不支持 |
充值卡面值 | 不支持 |
其他平台服务费 | 不支持 |
二、TikTok退款金额计算方法
TikTok退款金额是如何计算的呢?以下是一些关键点:
1. 退款比例
退款比例取决于退款原因。以下是常见的退款比例:
退款原因 | 退款比例 |
---|---|
未消费 | 100% |
消费错误 | 100% |
会员服务问题 | 100% |
其他原因 | 根据具体情况而定 |
2. 退款金额
退款金额 = 实际支付金额 - 已使用金额
3. 退款方式
TikTok支持以下退款方式:
退款方式 | 退款时间 |
---|---|
银行卡 | 3-5个工作日 |
支付宝 | 1-3个工作日 |
微信 | 1-3个工作日 |
三、TikTok退款流程
以下是TikTok退款流程:
1. 登录TikTok账号:打开TikTok,点击右上角“我”,进入个人中心。
2. 进入设置:点击“设置”,然后选择“帮助与反馈”。
3. 联系客服:在“帮助与反馈”页面,选择“退款”,然后点击“联系客服”。
4. 提交退款申请:根据客服要求,提交退款申请,包括退款原因、退款金额等信息。
5. 等待审核:客服收到退款申请后,会进行审核。审核通过后,退款金额将原路返回。
四、注意事项
1. 退款时间:退款时间因退款方式和银行政策而异,请耐心等待。
2. 退款手续费:部分退款方式可能会产生手续费,具体请咨询客服。
3. 退款限制:退款次数有限制,请合理使用。
五、总结
以上就是关于TikTok退款金额的计算方法和流程。希望这篇文章能帮助到您。在使用TikTok的过程中,如果您遇到其他问题,也欢迎随时向我提问。让我们一起,享受TikTok带来的快乐吧!
TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则
订单成功交付给买家后,TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok
Shop平台佣金,是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。来看本次TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则
1、平台佣金如何计算收费:
TikTok Shop平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok
Shop平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式:
平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价
2、各国佣金&手续费规则:
目前菲律宾、马来西亚的平台佣金是按照子类目收取,而新加坡、泰国、越南是固定佣金,且各国家由于当地规定不同收取的佣金费用也有所差异。详细各国的佣金规则请见:
3、新商家佣金豁免政策:
针对所有东南亚跨境新商家(即入驻TikTok
Shop东南亚跨境不满90天的商家),可前往商家后台-任务中心找到免佣任务,成功完成该任务后,即可获得最长90天的新商家免佣期,免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。其中马来西亚无需完成任务即入驻起90天享受免佣
二、交易手续费规则:
1、什么是交易手续费:
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。
2、如何计算收费:
公式:TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费:
交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率
案例:
假设您是经营菲律宾市场店铺,那您的交易手续费率为2%(含税),以下是2个我们如何将交易手续费应用于您的销售的示例。
3、成功完成的订单
4、部分退款的订单
5、各国交易手续费规则:
各国家由于当地规定不同收取的交易手续费用也有所差异,详细各国的佣金规则请见:
TikTok Shop自动批准删单和退款请求的场景有哪些
TikTok Shop自动批准删单和退款请求的场景主要包括以下几种:
订单长时间未发货:
场景描述:当买家下单后,卖家在一定时间内未进行发货操作,系统会自动批准买家的删单或退款请求。
目的:保障买家的权益,避免因卖家延迟发货而导致的不必要等待。
商品信息不符或错误:
场景描述:若商品的实际信息与描述不符,或存在明显的错误,系统会自动处理买家的退款请求。
目的:确保买家购买到符合期望的商品,避免因商品信息错误导致的纠纷。
买家取消订单且卖家未响应:
场景描述:买家在订单生成后提出取消请求,且卖家在一定时间内未进行响应或处理,系统将自动批准买家的取消请求。
目的:提高订单处理的效率,避免买家因卖家未及时处理取消请求而产生不满。
卖家同意退款:
场景描述:在某些情况下,卖家可能会主动同意买家的退款请求,此时系统会自动处理退款流程。
目的:简化退款流程,提高买家和卖家的沟通效率。
注意:具体的自动批准场景可能因TikTok Shop的政策更新或卖家设置而有所不同。因此,在实际操作中,建议卖家和买家都查阅TikTok Shop的最新政策或与平台客服团队联系,以获取最准确的信息。








