拼多多不给退款怎么投诉？具体流程介绍
2019-06-18 15:49:19 阅读(76866)
很多人在拼多多上购物在收到商品后觉得不满意想退款，但是经常会遇到一些不想退款的商家，在遇到这种情况时，很多人问我拼多多不给退款怎么投诉，今天小编带大家来看看。
方法与步骤：
第一步，首先，我们肯定是要和商家协商退款的事项，我们需要把自己退款的理由与截图发给商家，当然了，如果是自己损坏了商品，那么商家肯定不愿意退款的，如果是产品本身存在的问题则这是我们的权利，可以在购物界面中点击【联系商家】。
第二步，跟商家协商后，还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提是证据一定要准备充足，打开拼多多后点击右下角的【个人中心】。
第三步，我们解决问题的办法是通过联系客服，我们在个人中心界面中找到【联系客服】的选项，然后点击打开客服界面。
第四步，接下来我们会进入到客服界面，会在界面中看到一些常见的问题，找到【我要退货退款】选项并进行点击。
第五步，点击后，下方会出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，然后点击【发送订单信息】。
第六步，接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，此时，我们把问题反馈给客服解决就可以了。
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