京东商城投诉电话是多少？怎么联系人工客服？
2019-06-21 16:26:55 阅读(127381)
京东商城投诉电话是多少?近期有朋友在京东上买到了有问题的商品，联系了卖家也没得到很好的处理，并且卖家的态度比较恶劣。问小编怎么去联系到京东的人工客服，想要投诉这个卖家。
京东商城投诉电话是多少
1、首次购买的商品到货以后，拆开包装检查商品，商品有问题或者不合适及时联系商家。点开商品链接里面就有联系窗口。
2、联系商家申明退款，有些商家是不恢复信息的，本次也是专门为不回信息这些商家准备的。
3、对于商家置之不理的商家，我们可以进行对该商家进行投诉，找到京东的客服电话，然后根据提示选择人工服务进行详细说明。
4、其次就是京东的在线服务功能里面进行人工客服投诉。打开京东软件，点击到我的。
5、然后大家来到我的这个页面，然后看红色的小箭头，这边有一个可”客户服务“，点击进去有对应的服务项。
6、在”客户服务项“里面有很多生活中人工智能可以解决的，也比较方便，如果需要人工服务点击红色箭头所指向的地方即可。
以上内容就是小编为大家整理的有关京东商城投诉电话是多少的相关问题解答，大家如果遇到有问题或者是不讲道理的商家都可以进行维权的处理哦，如果大家还有什么问题可以在网站留言，小编看到会帮大家解决的哦。
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