拼多多退店有成功的吗?如何成功退店?

2019-07-23 16:35:28 阅读(20089)

    近几年拼多多发展迅速,吸引了很多买家消费,同时也吸引了大量的商家入驻。市场竞争激烈,有成功就有失败。拼多多开店失败的商家可以退店吗?如何退店呢?

拼多多退店有成功的吗?如何成功退店?

  一、拼多多退店条件

  1.商家必须下架店内所有商品,不能存在有待上架的商品,并且店内已有的所有订单状态是成功交易状态或者是关闭订单状态;

  2.商家店铺内要没有正在店铺推广系统推广的商品,要立即停止所有的推广活动;

  3.商家的店铺内所有的订单都要已经签收完成,或者是已经完成了退款的所有事宜,由于在订单确认后的30个工作日内买家仍然可以发起投诉,为了避免后续纠纷,商家必须在最后一笔订单确认收货的30天后才可以退店;

  4.如商家曾经发生严重发货问题、售后问题或者疑似售假问题,商家需要跟平台协商,并且平台已经按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金后才可以退店;

  5.商家的店铺不能存在任何的违反与平台签订的各种协议;

  6.商家必须将所有金额提现后才可以申请退店。

  二、拼多多退店流程

  1.登陆拼多多后台进入首页,在后台首页右侧点击公告的更多选项。

  2. 点击拼多多商家退店流程。

  3. 下架所有店铺商品,避免出现新的交易。

  4. 检查店铺所有订单,订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行。

  5. 检查最后一笔订单时间:商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

  6. 检查完毕满足上述条件然后联系官方申请退店即可。

  7. 官方联系方式在首页顶部,鼠标放在【联系拼多多】即可显示,打电话、加QQ都行。

  8. 加自己所对应类目的群,然后联系群主或者管理申请即可。

  9. 商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还拼多多保证金

  以上就是拼多多退店的相关流程,如果我们商家店铺不能退店的话,可能就会是违反其中的某些规定,商家可以通过客服了解自己店铺的情况,好及时处理。退店要及时,避免不必要的麻烦。

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