拼多多多久自动确认收货?自动确认收货是好评吗?
拼多多是目前最火的电商平台,许多商家纷纷入驻。作为商家,最苦恼的莫过于买家收货的时候不及时确认。买家不确认收货,钱就无法到帐。那么后台什么时候会自动确认收货呢?
根据拼多多的官方规则,一般情况下系统的自动收货时间是15天。不过商家要注意了,系统是从你导入发货信息的那个时候开始计算的,而不是从订单开始的时间算。需要提醒的是买家可以申请延迟收货,只要买家提出这样的要求,系统会推迟三天收货。有一部分商家是做出口电商的,那么海外直邮订单的自动收货时间是30天。如果被系统查出店铺存在虚假发货的行为,那么涉事订单的确认收货时间还将延迟15天。
自动确认收货是好评吗?如果买家不及时确认收货的话,就会像其他电商平台那样,系统后台自动确认收货且默认好评,所以买家不及时确认收货系统会自动好评的。但是不少商家反映默认买家给的是好评,但评分是511,也就是说默认物流与服务评分均为1分,导致物流服务异常订单数上升,物流指标出现问题,影响了店铺的运营。这可能是买家确认收货时后没有主动评价,直接点提交导致默认评分为511,所以各位拼多多商家要重视、引导好买家评价,这样才不会让店铺的物流与服务评分受到影响。
如何确认收货?
1.首先我们要到首页页面;
2.进入到首页页面,页面里面有很多东西的介绍,不用管这些,找到右下角的“个人中心”,点击进去;
3.个人中心页面里面可以看到自己在商城里面购买过拼多多商品的一些记录,可以点击我的订单进行查看。之前已经购买过的物品,还没确认收获的,在“待收货“里面会有提示;
4.在待收货页面,有确认收货。点击确认收货。会提示你交易完成。然后可以该给物品进行下评价;
5.然后可以该给物品进行下评价;
6.再回到个人中心页面,在待收货地方,已经显示没有物品可以确认收货。这就是一个没有拼多多APP的确认收货方式;
买家不及时确认收货,卖家可以通过客服或者短信提醒。好评及时处理,有助于提高卖家的拼多多商品权重和信誉度!好评越多,买的人自然就会变多。
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