新手卖家怎么玩转淘宝?哪些方面要特别注意?

2019-08-21 17:39:14 阅读(10882)

  电商的竞争已经变得白热化,能够在残酷的竞争中存活下来的商家,一般都是那些做了好几年的大商家,是淘宝上面的资深店铺。虽然蛋糕分量有限,但是,眼馋的人依然不减,不断加入淘宝行业的人也在增多,那么,作为新手卖家,该如何做才能玩转淘宝呢?

  前期工作都准备好后,我们就进行淘宝店铺选品了,很多新手,一开始做淘宝店铺就直接做服饰,毕竟利润空间大,但对于刚加入淘宝的小卖家来说,不建议大家去采集这类目的商品,服装类目的商品占用客服率较高,而且退货率也不低,我们开店是挣钱的,前期在我们还不是那么了解淘宝规则的情况下没必要自找麻烦,初期建议大家去做那些客单价较低的日用百货类商品。

新手卖家怎么玩转淘宝.jpg

  商品选择好后,定价这块也是比较重要的,定价我们要给自己足够的讲价空间,尤其一些新手卖家,喜欢一上来就在淘宝一口价那发布利润较低或者接近底线的价格,认为会薄利多销,但这么做会把后续降价空间堵死,优惠券、满减活动都没法去做,所以建议大家开始定价是给自己留足够的降价空间,给我们后期做营销活动准备充足的空间。后续降价也不要去动一口价,多利用打折软件去调整价格。

  要注意哪些事情?

  一、打造一个让顾客信赖的形象

  (1)选择一个你熟悉的行业来为作为你店铺的类目,在自媒体账号上就可以与大家分享自己的经验,或者是原创文章,这样可以提高你的粉丝对你的信任度。

  (2)一般买家有一个好的服务体验,都会提升他们的满意度,所以就要保证你的服务方式和态度是正确的,这样可以让你的顾客依赖你!

  (3)注意提高要提高工作效率,熟悉自己的宝贝,及时解决顾客的需求和问题,为他们节省时间,提升转化。

  二、把粉丝转化成你的买家

  在分享文章时,可以把你的宝贝嵌入到其中,只要前面的工作做得好,服务也做到位了,转化力度是不容小觑的!

  三、提高与粉丝的互动

  在自媒体及微淘中可以通过投票、话题等方式和粉丝互动起来,根据他们的需求反馈选品,文章或宝贝详情中突出粉丝的建议,让粉丝产生参与运营的感觉。粉丝的忠诚度也就不断往上涨了!

  以上就是小编为大家分享的做淘宝的一些心得,其实,淘宝开店是一门非常深的学问,不是三言两语就能够总结出来的,作为新手,一定要虚心学习,并不断探索和试错,只有在不断的试错过程中才能够找到成功的出路。

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