淘宝平台违禁信息管理规则是什么?
2019-08-27 17:09:46 阅读(13957)
在淘宝平台上面也有自成体系的一套管理方式和规则,如果卖家们不能够好好遵守这个规则,这样就很容易导致店铺违规甚至是处罚,而对于违禁信息管理方面又有哪些规则呢?
第一条【适用范围】适用于所有淘宝平台会员。
第二条【适用情形】会员发布法律规定或淘宝平台禁止发布的商品或信息的行为。
第三条【违规排查】涉嫌违规情节一般的,将在两个工作日的排查期间给予商品监管;涉嫌违规情节严重或特别严重的,将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。
第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。
会员未按特殊商品要求发布商品或信息的,淘宝可删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
(一)情节严重的情形:
1.发布违禁商品或信息,同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上;
2.发布违禁商品或信息,同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上;
3.店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。
(二)情节特别严重的情形:
1.通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布违禁商品或信息;
2.造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。
第五条 本规则于2013年1月1日首次生效,于2019年5月6日最新修订。
在了解了淘宝平台违禁信息管理的规则之后,肯定也能够对照自己店铺现有的情况来进行调整和优化,尽可能的避免出现违规情况,如果已经有过违规经历,那就更应该谨慎了。
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