淘宝店铺违规还能再开店吗?店铺被封如何申诉?
如今的淘宝网已经是一个拥有亿万级用户的平台了,为了发展平台必须制定一些规则来规范广大商家们,保证平台的健康运营。所以现在平台对于违规行为的绝不会忽视,如果店铺被违规处罚了还能再开吗?
一、店铺违规还能开吗?
淘宝店铺处罚违规分为一般违规行为、严重违规、售假违规行为:
1.一般违规行为在处罚期届满后,登录到【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】中,点击"在线考试"。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。
2.严重违规(如:发布违禁品)和售假违规行为若扣分达到48分,则账户会被永久冻结,无法再次开店。
二、店铺被封如何申诉?
如果你的淘宝店扣48分,想要重开,那是一个十分难解的问题,毕竟咱们普通人,是根本无力与官方进行对抗的,因此,下面介绍的相关淘宝扣48分如何重开的答案。
首先,第一步身份占用申诉:以前的申诉入口已经被淘宝关闭了。
看下面的申诉步骤:
申诉步骤一:首先,注册一个全新的支付宝账号,确定这个号在电脑上,从没有开过店。注册先不要实名认证,看点击先跳过,注册成功链接。不要实名认证,否则不能申诉了。
申诉步骤二:打开申诉页面,输入被封店的姓名以及身份证 ,点击下一步。注意:在申诉之前,把所有关联的支付宝账号里面的钱全部提出来。到时候申诉成功之后,你名字下面的支付宝全部会被清除。
申诉步骤三:根据提示上传证件,再点击下一步,申请审核(未完)。如果不出意外,申诉一般会在1-3天出结果。申诉成功之后,接下来就用我们可以利用 上次口碑重开。
注意:申诉占用成功之后,然后再去注册一个淘宝账号,支付宝实名认证下。
支付宝实名认证通过之后,手机下载阿里钱盾,登录新注册的淘宝号后。阿里钱盾左上角选项有个身份认证,上传手势照和身份证正面,提交审核。
审核通过之后,接下来第三步操作:第三步 打开链接输入账号密码,操作一下就行。
上面也只是一个参考的申诉步骤,被封了之后大家可以按照以上的方式尝试一下,但是不能保证一定会解封哦,为了避免封店,商家们在运营的过程中还是尽量不要做违规的事情。
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