双12什么时候付定金?双12卖家设置预售注意事项
在淘宝一些促销活动前期都会有一些预售商品活动,消费者可以通过购买预售商品买到和促销活动一样的商品,这样可以避免活动当天抢购不到以及避免物流高峰等。淘宝双12期间也是有预售活动的,那么双12什么时候付定金呢?
一. 双12什么时候付定金?
1、买家支付定金时间:2019年11月27日00:00:00-2019年12月11日18:00:00。买家支付尾款时间:2019年12月12日01:00:00-2019年12月12日23:59:59。
2、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款的,定金均不退还,特殊情况除外。特殊情况是指,买家账号异常无法登录导致未如期支付尾款等情况。
3、支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。
4、买家支付定金,并如期支付了尾款,若在买家发起退款或投诉并成立时,因卖家原因实际还未将商品寄出的,卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款外,还需按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相关规则处理。
5、买家支付定金,并如期支付了尾款,若在买家发起退款或投诉并成立时,卖家实际已将商品寄出,但依旧存在延迟发货的,则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相关规则处理。
二.双12卖家设置预售注意事项
1、如果商品是12.12活动的新品,不希望提前开卖的,请设置商品定时上架时间与预售开始时间相同,且设置预售结束后下架该商品,否则12月11日18:00以后该商品会变成正常商品在架销售。
2、商品完成预售设置后请千万不要进行SKU的增加或者删除,否则会造成预售审核失败,如需要对SKU进行增删请先撤销预售设置,调整完sku后再设置预售。
3、商品预售中请千万不要对SKU信息进行编辑调整,否则会造成SKU信息错误。
4、参加预售的商品请不要再报名12.12的其他活动入口(包括外围、聚划算、淘抢购、天天特卖等),预售商品想参加12.12活动的,请在12月11日18:00后报名外围。
5、预售价格不会计入该商品30天拍下价格,即不计入淘宝网30天最低拍下价,但是会计入该商品最低标价,即营销平台(聚、抢、天)15天最低标,请不要拿近期参加过聚划算、淘抢购、天天特价的款来报名,否则可能会造成降价处罚
6、预售商品设置完成后会在预售开始前4小时进行系统审核,审核前卖家可以自行撤销重新编辑,审核通过后无法修改价格、sku等。
支付预售定金主要用作购买淘宝预售商品时确定购买名额。买卖双方支付定金后都应自觉遵守相关规定,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。同时,淘宝双12是没有设置预售会场的,预售功能知道部分卖家开放,所以卖家需要自行设置预售工具。
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