年货节红包退款可以退吗?年货节退款购物津贴怎么办?

2019-12-10 22:04:10 阅读(11631)

  网上购物我们只能通过图片与视频来了解产品,但是图片和视频是可以进行美化的,我们无法直接直接看到实物的样子,买来不满意避免不了要退货。那么,年货节红包退款可以退吗?年货节退款购物津贴怎么办?往下看。

年货节红包退款可以退吗?年货节退款购物津贴怎么办?

  若您使用红包的订单交易未成功或者全额退款,且在红包有效使用期内,退款后红包将一并退回,退回后的红包有效期不变;如果该红包已过有效使用期,将不可使用哦。

  使用年货节红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准。

  退回后的红包使用有效期可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看,退回的双11红包使用条件不变。

  如果“部分”退款成功呢?那么就会“优先”退现金。比如笔者以100元退这件衣服。那么就会得到94元的现金和6元的红包。

  淘宝年货节退款购物津贴怎么办?

  1、使用年货节购物津贴的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

  2、 年货节当天,使用购物津贴的关联订单*未付款并关闭时,购物津贴退回至用户。用购物津贴的订单,若订单是已支付且未确认收货状态,则子订单交易关闭时,分摊的购物津贴退回至用户。除此之外,年货节购物津贴将不予退回。

  注:*关联订单,是指享受同一满减条件进行可抵扣金额抵减的所有订单,如:用户在A、B两个店铺分别购买一个每满300减40的活动商品,订单总额为300元,合并支付抵扣40元,则AB两个店铺该两个商品订单为关联订单。

  “年货节购物津贴”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型购物产品,以购物津贴的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益.

  1、消费者在购买年货节活动商家店铺内商品时,可使用年货节购物津贴进行抵扣对应款项。由于产品设置及部分类目*的特殊性,可能会有部分年货节活动商家店铺内商品不支持年货节购物津贴,敬请消费者在下单前仔细核对付款页面,如发现年货节购物津贴未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。

  2、年货节购物津贴获取方法及使用规则详情点此查阅。

  3、以上年货节购物津贴规定适用于天猫国际商品。

  年货节使用红包的订单退款以及使用购物津贴的的订单退款情况都已经介绍很详细了,相信您遇到类似的问题都明白怎么做了。我们在购物时,图片视频可能只会介绍优点,避免了产品缺点,可以通过参考评价中中评与差评来进行判断。

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