拼多多客服怎么催单？催单技巧有哪些？
2020-02-20 16:05:46 阅读(20932)
做一名拼多多客服确实也不是一件容易的事情，尽管现在拼多多的名气很大，但是还是有很多人不太相信拼多多上面商品的品质，觉得质量很差，往往都是逛逛而不下单，面对这种情况，拼多多客服们应该要学会催单技巧，这样才能够提供店铺转化率。
1、消费者想买多件商品，嫌操作麻烦，怎么办?
客服可以使用商家端的购物车——邀请下单功能，将消费者需要买的多件商品选好(可同时附赠拼多多店铺优惠券)后，发送邀请，消费者即可一键去支付!
提示：网页、客户端的“邀请下单”入口见下图;app的“邀请下单”功能位于商品推荐页面
2、消费者下单后迟迟不付款，怎么办?
商家可以使用“催付”功能，通过降价或者缩短承诺发货时间，来诱惑消费者立即支付!
提示：网页的“催付”入口位于客服平台右侧的 最新订单-店铺订单-待支付订单;客户端的“催付”入口位于左侧的店铺订单-待支付订单;app的催付还在开发中、敬请期待
3、买家申请换货怎么办?
通过换货可以防止您的订单流失，挽留消费者的，让消费者更愿意在您的店铺下单哦~
目前多多已支持线上换货，全程线上可跟踪。商家可以在商家后台同意换货申请。同意之后，多多将引导消费者填写退货物流单号。买家退货后，可以在商家后台填写真实有效的发货运单号。
拼多多商家们常常都是花尽了心思去做拼多多店铺，但是发现自己的店铺商品往往很容易出现买多件、下单后迟迟不付款等问题，而上述就是针对这类问题给拼多多客服们提供了技巧。
推荐阅读：
下一篇： 手机淘宝问大家怎么申诉？处理时间多久？
相关阅读
拓展阅读
拼多多作为一款具有极高人气的社交电商平台，凭借其独特的砍价拼团模式吸引了大量用户。在拼多多上，用户可以通过砍价活动，以极低的价格购买到心仪的商品。如何返回拼多多砍价页面呢？本文将为您揭秘拼多多砍价页面的奥秘。
2025-07-11 13:17:33 阅读(3415)
直播带货已成为当下电商行业的一大热门。拼多多作为我国领先的电商平台，其直播带货功能备受关注。如何关注拼多多的直播号，解锁直播带货新境界呢？本文将为您详细解析。
2025-07-11 13:15:33 阅读(9004)
电商行业在我国迅速崛起。拼多多作为一家以低价、实惠著称的电商平台，吸引了大量消费者的关注。在拼多多上，我们可以发现许多价格低廉、品质优良的衣物。如何在这些低价衣物中挑选出具有高利润潜力的商品进行售卖呢？本文将为大家详细介绍如何在拼多多捡漏衣服并进行售卖，赚取丰厚利润。
2025-07-09 15:27:23 阅读(7918)
直播带货成为了一种新兴的营销模式。拼多多作为国内知名的电商平台，也积极布局直播业务，吸引了大量商家和消费者的关注。如何开发拼多多直播流量，实现电商新风口下的成功呢？本文将从多个角度为大家揭秘拼多多直播流量的开发策略。
2025-07-07 12:00:55 阅读(5159)
随着2025年母亲节的临近，拼多多平台再次推出了备受瞩目的现金大转盘活动，旨在为消费者带来更多惊喜与福利。然而，面对这样的活动，不少消费者心中难免产生疑问：2025年拼多多母亲节现金大转盘是真的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-15 12:55:39 阅读(5339)
随着2025年母亲节的临近，各大电商平台纷纷推出了丰富多彩的母亲节促销活动，以表达对母亲们的敬意和感激之情。拼多多作为国内知名的电商平台，自然也不会错过这一重要节日。那么，2025年拼多多母亲节活动几号结束呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-15 12:53:59 阅读(8338)
随着2025年母亲节的临近，拼多多平台再次推出了盛大的母亲节大促活动。众多消费者纷纷摩拳擦掌，准备在这个特殊的节日里为母亲挑选一份贴心的礼物。然而，在享受购物乐趣的同时，不少消费者也心存疑虑：2025年拼多多母亲节大促的商品是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-15 12:52:06 阅读(3847)
随着2025年五一假期的临近，拼多多平台上的各种促销活动也开始逐渐升温。其中，“五一免单”活动成为了众多消费者关注的焦点。那么，2025年拼多多五一免单活动究竟是不是真的?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-14 10:55:22 阅读(7190)
随着2025年五一假期的临近，各大电商平台纷纷摩拳擦掌，准备推出丰富多彩的促销活动。拼多多作为国内电商行业的佼佼者，自然也不会错过这个重要的消费节点。然而，对于消费者而言，除了关注活动的优惠力度外，更关心的是商品的质量问题。那么，2025年拼多多五一大促的商品是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-14 10:51:58 阅读(6835)
随着五一假期的临近，各大电商平台纷纷推出促销活动，吸引消费者的关注。拼多多作为国内知名的电商平台，也不例外。近期，有关“2025年拼多多五一免费拿商品”的消息在网络上流传，让不少消费者心动不已。那么，这一消息究竟是真的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-14 10:48:54 阅读(6027)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索