淘宝刷的单能退款吗?刷手擅自操作退款怎么办?
淘宝千人千面的推荐,让很多的商家对于补单又做了更细致的调整,不过新晋选手对于淘宝补单这事操作的不多,如果遇到刷的单退款这个是否能解决,针对这部分经验不足的朋友,我们就来分享下经验。
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刷手擅自操作退款怎么办?
在选择补单人员之前,我们要先要考察下补单人的情况,如果对方是有心为止,就不要选择他,毕竟一个投诉店铺就可能面临关门的危机。
遇到之后应该及时的与补单人员相沟通,如果遇到退款就先把货发出去,然后再选择拒绝退款。当然刷的单因为刷手的问题退款,也是可以退的,也有相应的解决办法,商家无需担忧。
应对有三种方式:
处理一:如果是刷的人拍了申请退款,不要慌张。照常发货,发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是签收,叫朋友签收了拍下照片。上传到淘宝,那么店小二来处理这笔钱,就是判给商家的,商家不用担心淘宝降权。
处理二:拍单返款,必须返款到拍单人的支付宝上面。分开返款,本金和佣金分开返,还要注意的是返款,不能用店铺的支付宝返款给刷手,一定重新找个返款的支付宝,返给刷手,必须本金和佣金分开返款。
如果刷手退款,那只需要把返款给他的支付宝的截图作为证据,就可以了。理由写为是帮人家代买的,钱我已经返给他了,这个是拍单的支付返款给他的截图 ,也别担心会降权的问题。因为这都是经过实验的,对店和产品无影响。
处理三:如果刷手申请退款了,那么你需要做的,照常发货,随时观察物流信息,提前打电话给快递员,叫他帮你签收一下。然后等待刷手,申请店小二处理,然后再上传实物。
所以,新手遇到了刷手来退款万不着急,有些刷手是为了故意炸商家,欺负新手不懂,然后从中榨取款项,遇到这种事情要先冷静,然后按照我们说的方法去做。
淘宝补单如果遇上刷手退款,我们可以选择三种方式去处理,当然还是建议大家在补单之前先筛选下刷手,最好了解下对方的情况,然后再来考虑要不要用他来补单,其次,真的遇上了,也不用怕,先稳住对方然后收集证据交小二处理。
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