天猫店铺618促销怎么规划?有哪些要求?
天猫618大促是一次大型的促销活动,参加活动能够给店铺带来巨大的流量和销量。不过除了报名活动外,参加活动的前提是商家也要做足充分的准备,为店铺活动做好促销规划,这样有效地展开活动,带来预计的效果。那么,天猫店铺618促销怎么规划呢?
一、天猫店铺618促销怎么规划?
1、 首先,我们需要有一个预热计划。正常的预热计划包括营造大的促销氛围,提前优化改造,积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,应该有一个大的促销规划,比如营造抢购氛围,刺激购买转化,提高客户单价,为后续连续销售打下基础。最后,我们必须有产品规划。如新品的安排、价格体系的制定、产品的库存等。
2、 尤其需要利用无线终端的实时性。在预热PC终端之前,我们可以提前2-3天预热无线端。无线端更适合与消费者互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能,如收藏有礼、导购服务通知、大促投票预热等。
3、 店铺促销规划要落实到各个岗位分工,包括的维度有:具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等;。
4、 客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等; 仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等。
二、有哪些要求?
1.店铺内促销标签与单独商品标签涵盖促销信息应一致;
2.店铺内商品、活动等说明中不得出现:最低、最新等绝对化的词语;不得出现原价、市场价等字样;
3.不得出现虚假承诺;
4.不得出现影响客户理解的错别字,词及歧义用语;
5.卖家描述中不得出现“本公司”等不符合京东用语大环境的语句;
6.店铺页面设计所提现的内容应全部符合法律规范,且不得存在任何侵犯第三方合法群益的内容,否则卖家应当承担全部赔偿责任;
7.卖家进行店铺页面设计。商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体,如确需使用,则卖家应确保已获得权利人的合法授权,否则卖家应承担全部的赔偿责任;
8.店铺内不得出现其他平台标识及其余复制,抄袭等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容;
9.不得发布费京东购物链接,或未经许可的第三方非链接,银行账号、第三方支付账号,非平台IM及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息;
10.商家不得退出活动,退出的原因包括但不限于“库存不足”、“价格错误”、“商品型号错号”。
我们做促销肯定是要在PC端和无线端同步进行,不过现在无线端流量我们是要更加重视的,所以要更加关注无线端的拆解,制定目标,给无线端加入更多的流量。制定好流量目标,多渠道引流,不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道。
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