为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8092)
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
了解淘宝的售后申请时间限制,对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。
2024-06-08 09:21:34 阅读(7524)
为了进一步提升买家的购物体验,明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果,淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容,拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。
2024年春节将近,淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成,请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜,具体降级调整如下:
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:
2024-01-25 10:43:17 阅读(8632)
在淘宝平台上面购物,有的时候可能会遇到一些淘宝售后处理不公的情况,这时我们应该如何进行申诉呢?下面是一些建议:
2023-12-23 14:42:53 阅读(11303)
淘宝百亿补贴活动让消费者享受到了丰厚的购物优惠,然而,面对购物风险,售后服务成为用户关切的焦点。本文将深入探讨淘宝百亿补贴活动中售后服务的保障情况,帮助消费者更全面地了解购物的安全保障。
2023-12-06 14:19:51 阅读(17977)
在淘宝经营中,店铺搬迁是一项常见的变动,但搬走后如何处理售后服务成为卖家普遍关注的问题。本文将深入探讨“淘宝店铺搬走了售后怎么办”,为卖家提供解决方案和建议。
2023-11-30 16:14:54 阅读(7359)
在淘宝购物平台上,售后时间是指用户从收到商品之日起可以申请售后服务的时间范围。淘宝为不同类型的商品设置了不同的售后时间,以满足消费者的需求并保障其权益。那么淘宝售后时间是多少天?
2023-11-23 16:12:40 阅读(21210)
随着2024年的双十二购物狂欢节临近,消费者们纷纷关注今年的满减政策。那么2024年双十二淘宝活动满多少减?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-21 14:10:46 阅读(5023)
随着年末的脚步逐渐临近,各大电商平台纷纷开始筹备年度最后的购物盛宴。对于广大消费者而言,这无疑是一个囤货、换新、享受优惠的绝佳时机。那么,2024年12月12日淘宝有什么活动?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-21 14:05:14 阅读(5521)
随着春节的日益临近,家家户户都开始筹备年货,为新年增添喜庆的氛围。而在这场年货大战中,淘宝年货节无疑是一个不容错过的购物盛宴。那么,2025年淘宝年货节什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-21 14:00:26 阅读(3108)
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