速卖通全面优化升级售后规则
海外双11开始前,速卖通宣布全面优化升级售后规则,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,并全面放宽全托管退货率考核,大幅降低商家售后成本,让商家更放心地备货。
2024-11-04 09:59:51 阅读(6476)
淘宝售后小助手是什么?操作介绍
​为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
淘宝服饰售后优化人群包使用指南
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8093)
敦煌网平台售后纠纷政策再次升级通知
​为进一步增强平台买家交易售后保障能力,提升买家交易服务体验及交易黏性,规范卖家交易履约行为,保证平台健康持续发展。
2024-08-30 09:48:02 阅读(5688)
淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
2024-07-30 09:29:21 阅读(3864)
售后客服常用100句用语有哪些?做客服的用语叫什么用语?
售后客服的用语直接影响着客户的满意度和忠诚度。掌握一套专业、贴心的客服用语,对提升服务质量至关重要。本文将介绍售后客服常用的100句用语,帮助客服人员更好地与客户沟通。
200元买家具,安装费花了300元?618狂欢售后并发症,商家如何转危为机?
为避免618售后地震,商家们完全可以与像奇兵到家这样,拥有强大的售后服务资源和超前服务理念的第三方平台合作,借助平台优势补齐售后短板,完成销售服务升级,用户享受到优质服务,商家完成销售突围,双赢!
2024-06-18 15:16:22 阅读(5620)
淘宝多长时间可以申请售后?淘宝售后过了90天还有售后吗?
了解淘宝的售后申请时间限制,对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。
淘宝售后多长时间?
​淘宝作为一个大型的电商平台,不仅需要提供各种商品,还需要提供完善的服务保障,其中很重要的售后服务就需要格外重视了。有些消费者买了东西后,不知道淘宝的售后服务有效期究竟是多久,下面介绍下。
2024-05-29 14:22:28 阅读(4260)
家居售后全托管,奇兵到家如何成为千万家庭的信赖之选?
奇兵到家荣登亿欧发布的“2023互联网家居行业服务商最佳合作伙伴TOP10”榜单。1月12日, 奇兵到家于艾媒新消费盛典上,斩获“2023年中国高成长年度品牌”奖。
2024-05-28 17:50:32 阅读(5783)
拼多多超过90天了还能退款吗?拼多多超过90天怎么申请售后?
在拼多多这个广受欢迎的电商平台上,消费者常常会遇到各种购物问题,其中之一便是关于退款政策的疑问。那拼多多超过90天了还能退款吗?下面我们就来给大家讲解一下。
抖音买东西售后不处理怎么投诉有效?抖音买的商品有问题找谁投诉?
在抖音购物已成为许多消费者的日常选择,然而,偶尔出现的售后问题却让人头疼。当遇到抖音买东西售后不处理的情况时,有效投诉并解决问题成为了消费者关注的焦点。那抖音买东西售后不处理怎么投诉有效?下面我们就来给大家讲解一下。
京东小时达的手机是正品吗?京东小时达的手机售后怎么样?
在现今快速变化的消费市场中,消费者对于购物效率和商品品质的要求日益提高。京东小时达作为京东旗下的快速配送服务,受到了众多消费者的青睐。对于京东小时达提供的手机产品,许多消费者心中不免存在疑虑:这些手机是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
京东售后退款可使用未结算货款&钱包余额
京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:
2024-05-11 10:33:36 阅读(4937)
京东售后新版工作台重磅上线
京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列底层改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:
2024-05-06 13:22:35 阅读(6478)
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