为促进天猫开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障天猫供销平台供应商、分销商等各方的合法权益、特制定了天猫《供销平台售后争议处理规范》，详情如下：

天猫国际作为跨境电商平台，为消费者提供了丰富的海外商品。然而，物流环节的复杂性可能导致发错货的情况。那么，天猫国际发错货怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。

​为优化消费者购物体验，提升商家售后服务质量，平台在618大促期间【2024年05月24日至2024年6月18日】，将不再单独调整商家的服务处理时效，大促期间所有订单的售后处理时效同日常规则，请商家务必及时处理订单售后诉求:

在抖音购物已成为许多消费者的日常选择，然而，偶尔出现的售后问题却让人头疼。当遇到抖音买东西售后不处理的情况时，有效投诉并解决问题成为了消费者关注的焦点。那抖音买东西售后不处理怎么投诉有效?下面我们就来给大家讲解一下。

快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时，存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。

多多买菜是一家以生鲜食品为主的电商平台，为用户提供便捷的在线购物服务。然而，对于在多多买菜上购买商品后出现问题的消费者来说，他们可能会疑惑：多多买菜售后应该找谁处理?

2024年春节将近，淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成，请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜，具体降级调整如下：

在使用电子商务平台进行购物时，有时候会遇到退货问题。拼多多作为中国知名的团购电商平台，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，如果在拼多多上购买的商品需要退货，但卖家不处理该如何解决呢？

针对商品品质问题方面，抖音电商就禁售商品、假冒/品牌混淆/质量问题商品等具体场景制定保障措施。例如，若买卖双方就禁发商品问题产生争议，申请平台介入的，平台将根据交易模式、交易内容、交易习惯等多种情形综合判断后作出举证责任分配，平台判定商家出售禁售商品或提供禁售服务属实的，平台将视情形做仅退款或退货退款处理。

在消费者权益受损时，12315成为了维权的有力途径。一旦12315介入，赔偿问题便成为消费者关注的焦点。那12315介入赔偿怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。

在跨境电商的浪潮中，天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力，成为了众多消费者心中的首选平台。其中，全球探物作为天猫国际的一项新业务，更是吸引了无数目光。那么，天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。

天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验，赢得了广大消费者的青睐。那么，天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。

2025年，天猫商家续签的日程安排备受关注，因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。

在电商行业的激烈竞争中，天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐，同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来，天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。

抖音作为新兴的电商平台，为众多商家提供了展示和销售商品的机会。随着交易量的增加，恶意退货的问题也逐渐浮出水面。面对恶意退货的买家，商家应该如何处理?下面我们就来给大家讲解一下。